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Datadog Synthetic モニタリングのセットアップや構成で問題が発生した場合は、こちらのページを参考にしてトラブルシューティングをお試しください。問題が解決されない場合は、Datadog サポートまでお問い合わせください。
API テストの時間メトリクスに急激な上昇や全体的な増加がある場合、リクエストにボトルネックまたは遅延があることを示しています。詳しくは、API テストの時間とバリエーションのガイドを参照してください。
Datadog 拡張機能をダウンロードすると、ブラウザテストのレコーダーの右側にある iframe で Web サイトを確認できなくなり、Your website does not support being loaded through an iframe.
(この Web サイトは iframe 経由の読み込みをサポートしていません) と表示されます。この場合、アプリケーションの設定で iframe での表示が抑制されている場合があります。Open in Popup をクリックして Web サイトをポップアップで開き、その際のジャーニーを記録してください。
これは、アプリケーションと環境によって制限が異なることを意味します。そのため、一部は iframe で視覚化されますが、表示されないものもあります。
これは http
ページでステップを記録しようとしている場合に主に発生します。iframe レコーダーでは https
のみサポートされています。ページをポップアップとして開くか、URL を https
に変更してページの記録を開始してください。
Datadog 拡張機能をダウンロードすると、ブラウザテストのレコーダーの右側にある iframe でウェブサイトを確認できなくなります。さらに、ウェブサイトを iframe とポップアップのどちらで開いても、ステップを記録できなくなります。
このような場合は、On specific sites
セクションでウェブサイトを指定するか、On all sites
にトグルボタンを変更して、意図したウェブサイトのデータの読み取りおよび変更の許可を Datadog 拡張機能に付与してください。
Chrome ブラウザに、拡張機能が正常に記録できないようにするポリシーがある可能性があります。
確認するには、chrome://policy
へ移動して ExtensionSettings
のような拡張機能に関する設定を探します。
デフォルトでは、レコーダーの iframe/ポップアップは、ユーザーが使用しているブラウザを使用します。したがって、すでにアプリケーションにログインしている場合、iframe/ポップアップがログイン後のページを直接表示し、先にログアウトしないとログイン手順を記録できない可能性があります。
アプリケーションからログアウトせずに手順を記録できるようにするには、レコーダーのシークレットモードを利用します。
シークレットモードでポップアップウィンドウを開くと、使用中のブラウザのメインセッションとユーザーデータから完全に分離されたセッションとして、テストコンフィギュレーションで設定した開始 URL からテストの記録を開始できます。
このシークレットポップアップウィンドウは、以前のブラウザ履歴 (Cookie やローカルデータなど) を無視します。アカウントから自動的にログアウトされ、初めて Web サイトにアクセスした場合と同じようにログイン手順の記録を開始できます。
ウェブサイトにレスポンシブ技術を使用している場合、その DOM はテストを実行するデバイスにより大きく異なります。Laptop Large
から実行するときは特定の DOM を使用し、Tablet
または Mobile Small
から実行する場合は別のアーキテクチャになります。
つまり、Laptop Large
のビューポートから記録されたステップは Mobile Small
からアクセスされた同じウェブサイトには適用されず、Mobile Small
のテスト結果が失敗となることがあります。
このような場合のため、Datadog では、ランタイムでテストが設定されたビューポートと記録されたステップが一致する、Mobile Small
または Tablet
に特定の別々のテストを作成することをおすすめしています。
Mobile Small
または Tablet
ビューポートでステップを記録するには、Start Recording ボタンを押す前にレコーダーのドロップダウンで Mobile Small
または Tablet
を選択します。
さらに、Datadog のテストブラウザはヘッドレスで実行されるため、ブラウザテストがサポートしない機能があります。たとえば、ブラウザテストは touch
をサポートしないため、ウェブサイトがモバイルデザインで表示されるべきかを touch
で検出することはできません。
None or multiple elements detected
というステップの警告が表示されるブラウザテストのステップに None or multiple elements detected
のステップ警告が表示されています。
これは、このステップに定義されたユーザーロケーターが、複数の要素を対象としているか、いずれの要素も対象としていないため、ブラウザテストで対応する必要のある要素が不明であるという意味です。
この問題を修正するには、問題のあるステップの詳細オプションを開き、テストするステップのページで Test
をクリックします。これにより、要素がハイライトされるかエラーメッセージが印刷されます。次に、ページの単一要素に一致するようユーザーロケーターを修正できます。
自動化されたブラウザは、CSS の pointer
メディア機能をエミュレートすることをサポートしていません。ブラウザテストでは、すべてのテストとデバイス (ラップトップ、タブレット、モバイル) で pointer: none
が使用されます。
Synthetics テストの 1 つが 401 をスローしている場合は、エンドポイントで認証できないことを意味している可能性が高いです。そのエンドポイント (Datadog 外) での認証に使用するメソッドを使用し、Synthetic テストを構成するときにそれを複製する必要があります。
エンドポイントはヘッダーベース認証を使用していますか?
このエンドポイントは認証用のクエリパラメーターを使用していますか (たとえば、URL パラメーターに特定の API キーを追加する必要がありますか)?
このエンドポイントは IP ベース認証を使用していますか?その場合は、Synthetics テストの元となる IP の一部またはすべてを許可する必要があります。
Synthetic テストによって返された 403 Forbidden
エラーが確認された場合は、Sec-Datadog
ヘッダーを含むリクエストを Web サーバーがブロックまたはフィルタリングした結果である可能性があります。このヘッダーは、Datadog が開始する各 Synthetic リクエストに追加され、トラフィックのソースを識別し、Datadog サポートが特定のテスト実行を識別するのを支援します。
さらに、Datadog Synthetics のモニタリング IP 範囲がファイアウォールによってトラフィックソースとして許可されていることを確認する必要がある場合もあります。
デフォルト設定では、Synthetic テストは 再通知しません。これは、トランジション(たとえば、テストがアラート状態になる、または直近のアラートから回復するなど)が生成された後に通知ハンドル(メールアドレスや Slack ハンドルなど)を追加しても、そのトランジションの通知は送信されないことを意味します。次のトランジションから通知が送信されます。
OOM
を取得する強制終了された Out Of Memory
を取得するプライベートロケーションのコンテナは、通常、プライベートロケーションワーカーのリソース消費の問題を明らかにします。プライベートロケーションのコンテナが、十分なメモリリソースでプロビジョニングされていることを確認してください。
Page crashed
エラーが表示されることがありますこれにより、プライベートロケーションワーカーのリソース消費の問題が明らかになることがあります。プライベートロケーションのコンテナが、十分なメモリリソースでプロビジョニングされていることを確認してください。
これにより、プライベートロケーションワーカーのリソース消費の問題が明らかになることがあります。プライベートロケーションのコンテナが、十分な CPU リソースでプロビジョニングされていることを確認してください。
プライベートロケーションのデプロイメントで、メモリ不足の問題が発生していないことを確認します。ディメンショニングガイドラインに従ってコンテナインスタンスのスケーリングを既に試した場合は、Datadog サポートに連絡してください。
TIMEOUT
エラーが表示されるAPI テストの実行が設定されているエンドポイントに、プライベートロケーションが到達できていない可能性があります。テストするエンドポイントと同じネットワークにプライベートロケーションがインストールされていることを確認してください。別のエンドポイントでテストを実行し、同じ TIMEOUT
エラーが表示されるかどうか試してみることも可能です。
invalid mount config for type "bind": source path must be a directory
というエラーが表示されるこれは、Windows ベースのコンテナで単一ファイルをマウントしようとする(非対応)と、発生します。詳しくは、Docker マウントボリュームのドキュメントをご参照ください。バインドマウントのソースがローカルディレクトリであることをご確認ください。
お役に立つドキュメント、リンクや記事: