コンバージョン率でアラートを出す

概要

コンバージョン率は、ユーザーワークフローの成功を監視する上で非常に重要です。このガイドでは、RUM ファネルの視覚化でコンバージョン率を生成し、コンバージョン率が所定のしきい値を下回ると通知するアラートを作成する方法を説明します。

ビューとアクションに基づいてファネル視覚化を作成するには、UX Monitoring > Analytics に移動し、Visualize as フィールドの Funnel をクリックします。

次の例は、ファネル内の Product ステップのコンバージョン率にアラートするモニターを作成する方法を示しています。

ビューとアクションからいくつかのステップを作成します。棒グラフをクリックすると、ユーザーのコンバージョンとドロップオフに関する分析結果が表示されたサイドパネルが表示されます。ファネルに後続のビューまたはアクションを追加するには、+ をクリックし、頻繁に行われる次のステップから選択します。

ファネルには、全体のコンバージョン率とドロップオフ率、コンバージョンまたはドロップオフセッションの数、コンバージョンまたはドロップオフセッションのパーセンテージが表示されます。

Export ボタンをクリックし、グラフをエクスポートする既存のダッシュボードをドロップダウンメニューから選択します。オプションで、New Dashboard をクリックして、ダッシュボードを作成します。

ダッシュボードでは、ウィジェットを編集し、Graph your data の下でコンバージョン率のクエリにアクセスすることができます。

別のタブで、Monitors > New Monitor に移動し、Real User Monitoring を選択します。

ダッシュボードからクエリをコピーして RUM モニターのクエリエディタに貼り付け、(a / b) * 100 を使用して数式を追加します。

適用されたクエリを使用して、アラート条件をカスタマイズし、アラートが適切な担当者やチャンネルに通知されるように通知を設定することができます。詳しくは、リアルユーザーモニタリングモニターを参照してください。

お役に立つドキュメント、リンクや記事: