Gestion des comptes multi-organisations
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Gestion des comptes multi-organisations

Il est possible de gérer plusieurs organisations enfant à partir d’un compte d’organisation parent. Cette fonctionnalité sert généralement aux prestataires de services gérés qui possèdent des clients qui ne doivent pas accéder aux données des autres clients. Les utilisateurs peuvent être ajoutés à l’organisation parent ou à plusieurs organisations enfant et passer d’une organisation à une autre depuis le menu des paramètres du compte utilisateur. L’organisation parent peut consulter l’utilisation de chaque organisation enfant, ce qui lui permet de suivre les tendances d’utilisation.

Les paramètres du compte, telles que les adresses IP autorisées, ne sont pas transmis de l’organisation parent à l’organisation enfant.

La fonctionnalité de compte multi-organisations n’est pas activée par défaut. Contactez l’assistance Datadog pour l’activer.

Voici une présentation vidéo de deux minutes à ce sujet :


Organisations enfant

Création

  1. Une fois la fonctionnalité activée, accédez à la page New Account.
  2. Saisissez le nom de l’organisation enfant que vous souhaitez créer et cliquez sur le bouton Create. Le nom de l’organisation enfant ne doit pas dépasser 32 caractères.

La nouvelle organisation enfant hérite de la formule de l’organisation parent et est ajoutée au compte de facturation de l’organisation parent. Si vous souhaitez mettre à jour la facturation de l’organisation enfant, contactez votre représentant commercial.

Contenu

Vous pouvez programmer l’intégration d’une nouvelle sous-organisation à un ensemble de monitors et de dashboards de référence avec l’API Datadog, ou avec des outils comme Terraform. Consultez notre article de blog Gérer Datadog avec Terraform (en anglais) pour en savoir plus. En outre, vous pouvez utiliser des scripts pour sauvegarder vos dashboards et monitors existants sous forme de code.

Sous-domaines personnalisés

La fonctionnalité de sous-domaine personnalisé n’est pas activée par défaut. Contactez l’assistance Datadog pour l’activer.

Si vous faites partie de plusieurs organisations, les sous-domaines personnalisés vous aident à identifier la source d’une alerte ou d’une notification. Ils peuvent également vous rediriger immédiatement vers l’organisation associée au sous-domaine.

Par exemple, l’URL https://app.datadoghq.com/event/event?id=1 est associée à un événement dans l’organisation A. Si un utilisateur fait partie de l’organisation A et de l’organisation B, mais qu’il consulte Datadog dans le contexte de l’organisation B, alors cette URL renvoie une erreur 404 Not Found. L’utilisateur doit revenir sur l’organisation A à l’aide du menu des paramètres du compte utilisateur et consulter de nouveau l’URL. À l’inverse, avec des sous-domaines personnalisés, l’utilisateur peut consulter l’URL https://org-a.datadoghq.com/event/event?id=1, car le contexte de l’utilisateur sera automatiquement basculé vers l’organisation A afin d’afficher la page appropriée.

Configuration de SAML

Pour configurer SAML pour plusieurs organisations, suivez la procédure suivante :

  1. Créez une organisation en tant qu’utilisateur distinct, avec un mot de passe et un nom d’utilisateur différents.
  2. Invitez des utilisateurs SAML.
  3. Connectez-vous en tant qu’utilisateur SAML et configurez SAML.

Utilisation pour plusieurs organisations

L’organisation parent peut consulter l’utilisation totale et l’utilisation facturée de toutes ses organisations (parent et enfant) en survolant leur nom d’utilisateur en bas à gauche, puis en accédant à : Plan & Usage–> Multi-Org Usage.

L’onglet Multi-Org Usage indique l’utilisation globale de l’organisation parent et de toutes ses organisations enfant. L’onglet Multi-Org Usage comprend deux sous-onglets :

  • Month-to-date Usage
  • Long-Term Trends

Month-to-Date Usage

Cette vue comprend une section Overall Usage et une section Individual Organization Usage.

La section Overall Usage résume votre utilisation mensuelle des hosts, des conteneurs, des métriques custom et de toute autre partie de la plateforme que vous avez utilisée au cours du mois, dans votre organisation parent et toutes ses organisations enfant.

La section Individual Organization Usage comprend deux vues qui présentent votre utilisation mensuelle des produits par organisation. La vue All est un tableau qui répertorie par produit l’utilisation brute non ajustée de votre organisation parent et de toutes les organisations enfant. Pour afficher les détails d’utilisation d’une organisation enfant, vous pouvez cliquer sur le nom de l’organisation enfant.

Pour afficher uniquement l’utilisation qui sera prise en compte dans votre facture, vous pouvez passer à la vue Billable. Cela permet de ne pas prendre en compte les organisations qui ne sont pas facturables, comme les organisations en version d’essai, en plus d’effectuer d’autres ajustements afin d’établir un descriptif plus précis des frais comptabilisés dans votre facture.

Les données sur l’utilisation pour le mois en cours et le mois précédent peuvent être téléchargées sous forme de fichier CSV.

Cet onglet indique l’utilisation mensuelle globale de toutes les organisations au cours des 6 derniers mois. L’utilisation indiquée ici est l’utilisation totale et non l’utilisation facturable, ce qui signifie qu’elle ne tient pas compte des périodes d’évaluation ou d’autres ajustements effectués pour calculer votre facture finale.

Ces données peuvent être téléchargées sous forme de fichier CSV.

Attribution de l’utilisation

L’organisation parent peut consulter l’utilisation des organisations enfant en fonction des clés de tag existantes sur la page Usage Attribution. Les administrateurs peuvent survoler leur nom d’utilisateur en bas à gauche, puis accéder à : Plan & Usage–> Usage Attribution.

Lorsqu’elle est activée au niveau de l’organisation parent, l’attribution de l’utilisation indique l’utilisation globale par toutes les organisations. Ces informations peuvent s’avérer utiles si vous souhaitez attribuer l’utilisation de vos organisations enfant à des projets, équipes ou autres groupes spécifiques.

Voici quelques-unes des fonctionnalités :

  • Changement et ajout de nouvelles clés de tag (trois maximum)
  • Visualisation des données d’utilisation mensuelle dans l’IU et sous forme de téléchargement au format .tsv (valeurs séparées par des tabulations)
  • Visualisation des données d’utilisation quotidienne dans un fichier .tsv pour la plupart des types d’utilisation

La fonction d’attribution de l’utilisation peut également être activée au niveau de l’organisation enfant. Lorsqu’elle est activée à ce niveau, les tags ne sont appliqués qu’à cette organisation enfant et ne peuvent être consultés que dans cette organisation enfant. Les tags appliqués au niveau de l’organisation enfant ne sont pas disponibles dans l’organisation parent.

Remarque : les types d’utilisations suivants ne sont pas pris en charge par cet outil.

  • Événements de log indexés
  • Logs ingérés
  • Spans analysées

L’attribution de l’utilisation est une fonction avancée incluse dans la formule Enterprise. Pour toutes les autres formules, contactez votre chargé de compte ou envoyez un e-mail à success@datadoghq.com.

Pour aller plus loin