상호 연결된 로그가 트레이스 ID 패널에 표시되지 않는 경우

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개요

트레이스 패널에는 트레이스, 호스트, 관련 로그 정보가 포함되어 있습니다.

다음은 트레이스에 표시되는 로그의 네 가지 유형입니다.

trace_id: 해당 트레이스 ID가 있는 로그를 표시합니다.
host: 트레이스의 타임프레임 내의 트레이스 호스트 로그를 표시합니다.
container_id: 트레이스의 타임프레임 내의 트레이스 컨테이너 로그를 표시합니다.
pod_name: 트레이스의 타임프레임 내의 트레이스 포트 로그를 표시합니다.

경우에 따라 트레이스 패널의 로그 섹션이 비어 있는 것처럼 보일 수도 있습니다. 본 지침에서는 이 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다.

인프라스트럭처 옵션

host, container_id 또는 pod_name 옵션의 로그 섹션이 비어 있으면, 로그 탐색기로 이동하여 다음 조건을 확인합니다.

트레이스를 내보내는 호스트/컨테이너/포드에서 로그가 전송되고 있는지 확인합니다.
트레이스의 타임프레임 내 호스트용 로그가 있는지 확인합니다.
로그 타임스탬프가 올바르게 설정되었는지 확인합니다. 자세한 내용을 확인하려면 예상 타임스탬프가 표시되지 않는 로그 항목을 참조하세요.

트레이스 ID 옵션

로그 섹션의 trace_id 옵션이 비어 있는 경우, 로그에 표준 trace_id 속성이 있는지 확인하세요. 로그에 trace_id가 포함되지 않은 경우 트레이스 및 로그를 상호 연결하여 다음 작업을 수행합니다.

로그 속성에서 트레이스 ID를 추출합니다.
해당 속성을 예약된 trace_id 속성으로 다시 매핑합니다.
JSON 로그의 경우 1단계 및 2단계는 자동 수행됩니다. 트레이서는 트레이스 및 스팬(span) ID를 로그에 추가하며, 이를 예약된 속성 리매퍼가 자동으로 리매핑합니다.
프로세스가 예상대로 작동하지 않는 경우, 트레이스 ID가 포함된 로그 속성 이름이 dd.trace_id 인지 확인합니다. 아울러, 예약된 속성의 트레이스 ID 섹션에서 속성이 정확하게 설정되었는지 확인하세요.
원시 로그(특정 언어용 로그 통합 기능을 사용하여 로그를 수집할 시)의 경우, java, python, ruby 등과 같은 언어에 source 속성을 설정합니다. 통합은 트레이스와 로그를 자동으로 상호 연결시킵니다.
다음은 자바(Java) 통합 파이프라인을 설명하는 예시입니다.
로그 형식이 통합 파이프라인에서 인식되지 않을 수도 있습니다. 이러한 경우 파이프라인을 복제하고 파싱 트러블슈팅 지침에 따라 파이프라인이 해당 로그 형식을 허용하는지 확인합니다.
통합을 사용하지 않는 원시 로그의 경우 다음에 따릅니다.
1. 커스텀 파싱 규칙이 다음 예제와 같이 트레이스 및 스팬(span) ID를 문자열로 추출하는지 확인합니다.
2. 그 다음 추출한 특성에 트레이스 리매퍼를 정의하여 공식 로그 트레이스 ID로 리매핑합니다.