モニターアラートのトラブルシューティング

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概要

このガイドでは、モニターのアラート動作が有効であるかどうかを判断するのに役立つ、いくつかの基本的な概念の概要を説明します。モニターの評価が基礎データを正確に反映していないと思われる場合、モニターを検査する際に以下のセクションを参照してください。

モニター状態とモニターステータス

モニターの評価はステートレスで、与えられた評価の結果は以前の評価の結果に依存しないことを意味しますが、モニター自体はステートフルで、その状態はクエリや構成の評価結果に基づいて更新されます。あるステータスのモニター評価によって、モニターのステータスが同じステータスに変化するとは限りません。考えられる原因については、以下を参照してください。

メトリクスモニターの評価ウィンドウ内で、メトリクスがまばらすぎる

モニターの評価ウィンドウにメトリクスがなく、モニターがデータなし条件を予期するように構成されていない場合、評価は skip されるかもしれません。このような場合、モニターの状態は更新されないので、以前は OK 状態であったモニターは OK のままであり、同様に Alert 状態であったモニターについても同様です。モニターステータスページの履歴グラフを使用して、対象となるグループと時間帯を選択します。データがまばらな場合は、モニターの演算処理とまばらなメトリクスを参照してください。

外部条件による状態の更新を監視する

また、自動解決などにより、モニターの評価がない状態でもモニターの状態が更新されることがあります。

データの有無を確認する

モニターの状態やステータスが期待したものと異なる場合、基礎となるデータソースの動作を確認します。メトリクスモニターの場合、履歴グラフを使用して、メトリクスクエリによって引き込まれたデータポイントを表示できます。メトリクスの進化をさらに調査するには、ステータスグラフのそばにある Open in a notebook をクリックします。これにより、モニタークエリのフォーマットされたグラフを持つ調査用ノートブックが生成されます。

1 つのモニターグループのステータスバーの横にある Open in a notebook ボタンにマウスカーソルを合わせた状態でのモニターのステータスページ

アラートの条件

予期しないモニターの動作は、時にはモニタータイプによって異なるアラート条件を誤って設定した結果である可能性があります。モニタークエリが as_count() 関数を使用している場合、モニター評価における as_count() のガイドを確認してください。

回復しきい値を使用する場合は、回復しきい値ガイドに記載されている条件を確認し、想定される動作であるかどうかを確認してください。

モニターステータスとグループ

モニター評価と状態の両方について、ステータスはグループごとに追跡されます。

マルチアラートモニターの場合、グループは各グループ化キーに 1 つの値を持つタグのセットです (例えば、env と host でグループ化されたモニターには env:dev, host:myhost があります)。単純なアラートでは、グループ (*) は 1 つだけで、モニターの範囲内のすべてを表します。

デフォルトでは、Datadog はクエリを変更しない限り、モニターグループを UI で 24 時間、ホストモニターでは 48 時間利用可能な状態に保ちます。詳しくは、モニター設定の変更が反映されないを参照してください。

マルチアラートモニターの範囲内に新しいモニターグループを作成することが予想される場合、これらの新しいグループの評価のための遅延を構成することができます。これは、新しいコンテナの作成に関連する高いリソース使用量など、新しいグループの予想される動作からアラートを回避するのに役立ちます。詳細については、新規グループ遅延を参照してください。

モニターがクローラーベースのクラウドメトリクスをクエリする場合、評価遅延を使用して、モニターが評価する前にメトリクスが到着していることを確認します。クラウドインテグレーションクローラーのスケジュールについての詳細は、クラウドメトリクスの遅延をお読みください。