概要

ダウンタイムは、システムのシャットダウン、オフラインのメンテナンス、またはアップグレードのために、モニターをトリガーせずにスケジュールされます。ダウンタイムは、すべてのモニターのアラートと通知をサイレントにしますが、モニターの状態遷移を妨げません。

ほとんどの場合、スケジュールされたメンテナンスとは関係のない重要なアラートを見逃す危険性があるため、すべてのモニター通知を完全にミュートにはしたくありません。

このガイドでは、UI を通じてダウンタイムの適切なスコープを設定する方法を説明します。

1. ダウンタイムを適用するモニターを選択します。
2. クエリをスコープして、各モニターのミュートする_正確な_通知をフィルターします。

サイレントにするモニターを選択する

ダウンタイムの対象とするモニターを定義します。特定のモニター、複数のモニター、全モニターの 3 つのオプションがあります。

特定のモニターを対象にする

特定のモニターを一時的にミュートすることができます。例えば、そのモニターが現在多くのアラートを送信している場合、またはそのモニターだけが今後のメンテナンスの影響を受ける場合などです。

ダウンタイム構成で、By Monitor Name を選択し、問題のモニターを検索します。

モニタータグに基づいて複数のモニターを対象にする

ダウンタイムは、モニタータグに基づいてモニターにスケジュールすることができ、さらにモニタークエリでグループ化されたタグによってスコープダウンすることができます。By Monitor Tags を選択し、対象とするモニタータグを入力します。

注: タグは付加的です。つまり、env:dev team:automations という入力は、env:dev と team:automations の両方のタグが付けられたモニターを対象とします。

すべてのモニターを対象にする

By Monitor Name または By Monitor Tags のどちらのオプションでも、ドロップダウンメニューの最初の項目 All Monitors を選択することで、すべてのモニターを対象にすることができます。

きめ細かなダウンタイムのスコープ

グループスコープを使用して、ダウンタイムに追加のフィルターを適用し、どのモニターをミュートにするかを細かくコントロールすることができます。ダウンタイムのグループスコープは、モニター固有の対象の後にマッチします。モニタータグを使用して複数のモニターを対象にする場合、グループスコープに一致させる前に、まず、それに応じてタグ付けされたモニターを見つける必要があります。

このガイドの例では、マルチアラートグループ化が構成されているモニターに Group scope を適用する方法を示します

特定のタグのモニターをミュートする

1. 1 つのグループ (この場合は service:web-store) のみでダウンタイムをスケジュールするには、そのグループを Group scope フィールドに入力します。
2. Preview affected monitors をクリックして、選択したモニターがまだスコープ内にあることを確認します。これにより、グループ service:web-store のアラートはスケジュールされたダウンタイム中にミュートされます。

スケジュールされたダウンタイムが始まると、このモニターではグループ service:web-store のアラートのみがミュートされます。

これは、service:web-store タグを含むアラートをミュートします。例:

複数のタグにスコープされたモニターをミュートする

1. 複数のグループ (例えば、service:web-store と env:prod) にダウンタイムをスケジュールするには、Group scope フィールドにそのグループを入力します。
2. Preview affected monitors をクリックして、スコープ内のモニターを確認します。
3. スケジュールされたダウンタイムが開始すると、そのグループのアラートはミュートされます。 env:prod AND service:web-store

タグの結合でモニターをミュートする

複数のタグ値を組み合わせてより複雑なスコープにするには、OR 結合を 1 つのダウンタイムで使用します。例えば、開発環境かステージング環境のどちらかに関連するすべての通知をミュートしたいとします。スコープクエリには env:(dev OR staging) を使います。

注: 異なるタグの結合はサポートされていません (例えば、env:dev OR service:web-store)。このような場合は、タグごとに個別のダウンタイムを作成する必要があります。

クエリ env:(dev OR staging)

ワイルドカードスコープでモニターをミュートする

インフラストラクチャー内で大規模なアップグレードを実行することは珍しくありません。ダウンタイムは、スクリプトを追加することなく、影響を受けるすべてのエンティティをミュートするのに役立ちます。例えば、あるサービスのすべてのホストをアップグレードするとします。これらのホストは、関連するアプリケーションのプレフィックスを付けるなど、組織内の特定の命名規則に従っている可能性があります。その結果、host:mydemoapplication-host-1 や host:mydemoapplication-host-2のような名前のホストが何百と存在することになります。

host:mydemoapplication-* でスコープしたダウンタイムを作成します。これはプレフィックスを持つすべてのホストにマッチし、ミュートされます。その逆で、host:*-mydemoapplication でスコープしたダウンタイムを作成することもできます。これは mydemoapplication で終わる全てのホストにマッチし、そのホストをミュートします。

ミュートからグループを除外

アプリケーションとインフラストラクチャーを複数の環境で運用している場合、おそらく 1 つの本番環境と複数の非本番環境 (例えば、テスト、回帰チェック、デモ) があるでしょう。非本番環境のアラートを受け取らないようにするには、env:* -env:prod でスコープしたダウンタイムを設定します。このスコープは env タグが設定されているすべてのアラートを対象とし、二次的なステップとして本番環境を除外します。

同じタグでスコープされた複数のモニター

1. モニター A は、複数の service グループにわたって平均されたメトリクスを報告するホスト用のマルチアラートモニターです。
2. モニター B は、service:web-store に対して同じメトリクスを報告するホスト用のマルチアラートモニターです。
3. ダウンタイムは、downtime:true モニタータグを持つすべてのモニターに対してスケジュールされます。
4. このダウンタイムは、グループ service:web-store に制限されています。
5. Preview affected monitors をクリックして、スコープ内のモニターを確認します。この例では、両方のモニターで service:web-store グループがスコープに含まれています。

6. モニター A は、ダウンタイムが開始されたことを示していますが、スコープ内のグループのみです: service:web-store

7. モニター B は、service:web-store のダウンタイムが開始されたことを示しています。すべてのモニターのグループ (host ごと) は service:web-store に属しているため、このモニターのダウンタイム中にすべてのホストがミュートされます。

参考資料

お役に立つドキュメント、リンクや記事:

ダウンタイムの概要DOCUMENTATION モニターを検索するクエリ構文ドキュメント Downtimes API と UI によるアラートの抑制ガイド