Résoudre un problème lié à un check de l'Agent
Si vous rencontrez des problèmes avec un check de l’Agent, utilisez les commandes suivantes pour obtenir davantage d’informations de diagnostic.
Remarque : remplacez <NOM_CHECK> dans les exemples ci-dessous par n’importe quel check de l’Agent. Par exemple : activemq, ceph ou elastic. Consultez la documentation de l’intégration pour vérifier le nom du check de l’Agent.
Remarque : pour désactiver temporairement un check de service lors du dépannage, renommez /conf.d/<NOM_CHECK>.d/conf.yaml de façon à utiliser une extension de fichier autre .yaml ou .yml, par exemple conf.yaml.disable.
Linux
Pour tester un check de l’Agent, exécutez :
sudo -u dd-agent datadog-agent check <NOM_CHECK>
Si vous souhaitez inclure des métriques rate, ajoutez --check-rate à votre commande. Par exemple, pour l’Agent v6.x, exécutez :
sudo -u dd-agent datadog-agent check <NOM_CHECK> --check-rate
Si le problème persiste, contactez l’équipe d’assistance Datadog avec un flare.
Windows
Exécutez le script suivant depuis une ligne de commande PowerShell avec élévation des privilèges (en tant qu’administrateur), en utilisant le <NOM_CHECK> approprié :
Pour les versions >= 6.12 de l’Agent :
& "$env:ProgramFiles\Datadog\Datadog Agent\bin\agent.exe" check <NOM_CHECK>
Pour les versions <= 6.11 de l’Agent :
& "$env:ProgramFiles\Datadog\Datadog Agent\embedded\agent.exe" check <NOM_CHECK>
Systemd
Pour les systèmes utilisant systemd, utilisez journalctl pour faciliter le débogage.
La commande suivante affiche le statut de l’Agent Datadog.
sudo systemctl status datadog-agent
Si l’Agent ne parvient pas à démarrer et qu’aucune information supplémentaire n’est fournie, utilisez la commande suivante pour afficher l’ensemble des logs associés au service de l’Agent Datadog. Utilisez -r pour afficher les logs dans l’ordre inverse si vous le souhaitez.
sudo journalctl -u datadog-agent.service
Pour aller plus loin
Documentation, liens et articles supplémentaires utiles:
