Si tienes problemas con un check del Agent, utiliza estos comandos para obtener más información sobre la resolución de problemas.

Nota: Sustituye el <CHECK_NAME> en los siguientes ejemplos por cualquier check del Agent. Por ejemplo: activemq, ceph o elastic. Consulta la documentación sobre la integración para confirmar el nombre del check del Agent.

Nota: Para deshabilitar temporalmente un check de servicio mientras solucionas los problemas, cambia el nombre de /conf.d/<CHECK_NAME>.d/conf.yaml por otro que no tenga la extensión de archivo .yaml o .yml, como conf.yaml.disable.

Linux

Para realizar un test de un check del Agent, ejecuta:

sudo -u dd-agent datadog-agent check <CHECK_NAME>

Si quieres incluir métricas de frecuencia, añade --check-rate a tu comando. Por ejemplo, en el Agent v6.x, ejecuta:

sudo -u dd-agent datadog-agent check <CHECK_NAME> --check-rate

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Datadog mediante un flare.

Windows

Ejecuta el siguiente script desde una línea de comandos de PowerShell elevada (como administrador), con el <CHECK_NAME> correspondiente:

En el Agent v6.12 y posteriores:

& "$env:ProgramFiles\Datadog\Datadog Agent\bin\agent.exe" check <CHECK_NAME>

En el Agent v6.11 y anteriores:

& "$env:ProgramFiles\Datadog\Datadog Agent\embedded\agent.exe" check <CHECK_NAME>

Systemd

Para los sistemas que utilizan systemd, utiliza journalctl como ayuda para la depuración.

El siguiente comando muestra el estado del Datadog Agent.

sudo systemctl status datadog-agent

Si el Agent no se inicia y no aparece más información, utiliza el siguiente comando para mostrar todos los logs del servicio del Datadog Agent. Si es necesario, utiliza -r para imprimir los logs en orden inverso.

sudo journalctl -u datadog-agent.service

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Más enlaces, artículos y documentación útiles:

Modo de depuración del AgentDOCUMENTACIÓN Enviar un flare del AgentDOCUMENTACIÓN