개요
Incident Timeline은 인시던트 발생 시에 실행된 작업의 주요 정보 출처입니다. 작업이 실행됨에 따라 변경 사항, 변경 담당자, 변경 시간을 기록하기 위해 타임라인에 시간순으로 새로운 셀이 추가됩니다.
기본적으로 타임라인 셀은 oldest first 순서대로 정렬되지만 타임라인 상단에 있는 버튼을 사용하여 newest first로 변경할 수 있습니다.
콘텐츠 유형
각 셀에는 셀이 포함하는 정보의 종류를 나타내는 고유한 콘텐츠 유형이 있습니다.
| 콘텐츠 유형 | 설명 |
|---|
| 응답자 메모 | 인시던트 대응자가 직접 작성한 메모입니다. 대응자 메모에는 다음과 같은 하위 유형이 있습니다:
- Graph: 대응자 메모에는 하나 이상의 Datadog 그래프가 포함됩니다
- Link: 대응자 메모에는 하이퍼링크가 포함됩니다
- Code: 대응자 메모에는 코드 블록의 Markdown 구문으로 묶인 텍스트가 포함됩니다. |
| 인시던트 업데이트 | 인시던트의 속성(상태 및 심각도 포함) 또는 그 영향에 관한 변경 사항. |
| 통합 업데이트 | Incident Management 제품의 통합을 통해 변경된 사항. |
| 작업 | Incident Details 페이지의 Remediation 섹션에서 인시던트 작업에 관한 변경 사항. |
| 전송된 알림 | 인시던트 대응자가 수동 알림을 보낼 때의 업데이트. |
응답자 메모
Incident Details 페이지의 섹션 탭 아래에 있는 텍스트 상자를 사용하여 타임라인에 직접 응답자 메모를 추가할 수 있습니다. 또는 Slack에서 타임라인에 응답자 메모를 추가할 수도 있습니다. 응답자 메모 생성 시 타임스탬프를 사용자 지정하여 타임라인의 시간 순서대로 이전 시점에 관련되었던 중요한 정보를 확인할 수 있습니다.
작성한 응답자 메모의 내용이나 타임스탬프를 편집하거나 완전히 삭제할 수 있습니다. 또한 특정 셀의 링크를 복사하여 팀원과 공유할 수도 있습니다.
그래프 셀
그래프 정의는 Organization Settings에서 활성화된 경우 그래프 공유 URL을 통해 저장됩니다. 그래프 셀이 타임라인에 추가된 후 24시간 동안은 Dashboards, Notebooks, 기타 페이지에서 볼 수 있는 것과 동일한 대화형 호버 상태가 유지됩니다. 타임라인에서 24시간이 지나면 그래프는 그래프가 표시하던 내용을 캡처한 정적 이미지로 대체됩니다. 데이터 보존 기간이 짧은 그래프의 경우, 그래프의 실시간 데이터가 만료된 후에도 백업을 볼 수 있도록 하기 위한 것입니다.
이미지
Datadog에서 호스팅할 이미지를 업로드하려면 타임라인 위의 텍스트 상자 필드에 이미지 파일을 끌어다 놓으세요. 그러면 이미지가 타임라인에 개별 셀로 추가됩니다.
또는 기존 셀에 이미지를 추가할 수도 있습니다.
- 셀을 편집하려면 연필 아이콘을 클릭합니다.
- 이미지 아이콘을 클릭하고 파일 디렉터리에서 이미지를 찾습니다.
- 다음 옵션을 사용하여 Datadog에서 호스팅할 이미지를 업로드할 수 있습니다.
- 업로드 영역에 이미지 파일을 끌어다 놓습니다.
- Choose File을 클릭하고 파일 디렉터리에서 이미지를 찾습니다.
- 공개적으로 접근 가능한 이미지의 URL을 붙여넣습니다.
참고 자료
