개요

고객이 웹 페이지와 상호 작용하는 방식을 이해하는 것은 온라인 스토어의 성공에 매우 중요합니다.

이 가이드는 Shopify 기반 스토어에서 실제 사용자 모니터링(RUM)을 설정하는 방법을 안내합니다.

설정

  1. Shopify 관리 패널에 로그인합니다.

  2. Sales channels에서 Online Store을 클릭합니다.

    Shopify 스토어에서 RUM 활성화
  3. 새 메뉴가 열리면 Themes를 클릭합니다.

    Shopify 스토어에서 RUM 활성화
  4. 현재 테마에 대한 Edit code 버튼을 클릭합니다.

    Shopify 스토어에서 RUM 활성화
  5. Layout 디렉토리에서 테마 theme.liquid의 기본 파일을 찾은 후 클릭하여 편집합니다.

    Shopify 스토어에서 RUM 활성화
  6. <head> 태그 내부에 SDK 코드 스니펫을 추가하여 Browser RUM SDK를 초기화합니다. 어떤 설치 방법을 선택할지에 대한 자세한 내용은 RUM Browser Monitoring 문서를 참조하세요.

    Shopify 스토어에서 RUM 활성화
  7. 변경 사항을 저장하기 위해 Save 버튼을 클릭합니다.

업데이트된 내용은 Shopify UI에서 다음과 같습니다.

Shopify 스토어에서 RUM 활성화

Shopify 설명서에서 테마 코드 편집에 대한 자세한 내용을 참조하세요.

탐색 시작

Browser RUM SDK를 초기화하고 나면 Shopify 스토어에서 실제 사용자 모니터링(RUM)을 사용할 수 있습니다.

예를 들어 다음을 수행할 수 있습니다:

  • 스토어 개선을 위해 데이터 기반의 결정을 함으로써 고객 행동에 대한 인사이트를 확보할 수 있습니다.
  • 세션 재생을 통해 브라우저 녹화본을 시청하고 전환율을 높입니다.
  • 퍼널 분석을 사용하여 고객 여정을 더 잘 이해하거나
  • 새로 캡처된 세션에서 메트릭을 생성합니다.

참고 자료