Datadog의 *RUM(실제 사용자 모니터링)*은 개별 사용자의 실시간 활동과 경험에 대한 엔드투엔드 가시성을 제공합니다. RUM은 웹 및 모바일 애플리케이션 모니터링을 위한 네 가지 유형의 사용 사례를 해결합니다:
Performance: 웹 페이지, 모바일 애플리케이션 화면, 사용자 작업, 네트워크 요청 및 프론트엔드 코드의 성능을 추적합니다.
Error Management: 진행 중인 버그와 문제를 모니터링하고 시간과 버전별로 추적합니다.
Analytics / Usage: 누가 애플리케이션을 사용하는지 파악하고(국가, 디바이스, OS), 개별 사용자의 활동을 모니터링하며, 사용자가 애플리케이션과 상호작용하는 방식(가장 많이 방문한 페이지, 클릭, 상호작용, 기능 사용)을 분석합니다.
Support: 한 사용자 세션과 관련된 모든 정보를 검색하여 문제(세션 기간, 방문한 페이지, 상호 작용, 로드된 리소스 및 오류)를 해결합니다.
사용자 세션은 최대 4시간 동안 지속되는 웹 또는 모바일 애플리케이션에서의 사용자 여정입니다. 세션에는 일반적으로 페이지 보기 및 관련 원격 측정이 포함됩니다. 사용자가 15분 동안 애플리케이션과 상호 작용하지 않으면 세션이 완료된 것으로 간주됩니다. 사용자가 다시 애플리케이션과 상호 작용하면 새 세션이 시작됩니다.
Datadog의 세션 재생을 통해 사용자의 웹 브라우징 경험을 캡처하고 시각적으로 재생할 수 있습니다.
RUM 성능 데이터와 결합된 세션 재생은 오류 식별, 재생 및 해결에 유용하며 웹 애플리케이션의 사용 패턴과 설계상의 위험에 대한 인사이트를 제공합니다.
애플리케이션 유형을 선택하여 RUM 데이터 수집을 시작합니다:
참고: MacOS, Windows, 또는 Linux에서는 Datadog Flutter SDK가 지원되지 않습니다.
다음 표는 각 플랫폼에서 지원되는 RUM 기능을 보여줍니다:
| 기능 | 브라우저 | 안드로이드 | iOS | Flutter | React Native | Roku | 참고 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Datadog에 로그 보내기 | |||||||
| 네트워크 요청에 대한 분산 추적 | Datadog Roku SDK는 일부 유형의 HTTP 요청만 추적할 수 있습니다. | ||||||
| 보기 및 액션 추적 (RUM) | - Flutter Web에서 추적되는 모든 액션은 custom으로 기록됩니다 - Roku는 수동 액션 추적만 지원합니다. | ||||||
| 기능 플래그 추적 및 릴리스 추적 | |||||||
| 오류 추적 및 소스 매핑 | React Native에 대해 부분적으로 지원됩니다 | ||||||
| 크래시 추적, 기호화 및 난독화 해제 | |||||||
| 세션 중지 (키오스크 모니터링) | |||||||
| 웹 보기에서 이벤트 추적 | |||||||
| 플랫폼별 바이탈 모니터링 | |||||||
| 로그의 글로벌 컨텍스트/속성 추적 | |||||||
| 클라이언트 쪽 추적 | |||||||
| 세션 재생 | |||||||
| 히트맵 | |||||||
| 장애물 신호 | 모든 모바일 및 Roku 기기에 대해 부분적으로만 지원됨 |
모든 Datadog SDK 트래픽은 SSL(기본값 443)을 통해 다음 도메인으로 전송됩니다:
| 사이트 | 사이트 URL |
|---|---|
| US1 | https://browser-intake-datadoghq.com |
| US3 | https://browser-intake-us3-datadoghq.com |
| US5 | https://browser-intake-us5-datadoghq.com |
| EU1 | https://browser-intake-datadoghq.eu |
| US1-FED | https://browser-intake-ddog-gov.com |
| AP1 | https://browser-intake-ap1-datadoghq.com |
| 사이트 | 사이트 URL |
|---|---|
| US1 | https://logs.browser-intake-datadoghq.com |
| US3 | https://logs.browser-intake-us3-datadoghq.com |
| US5 | https://logs.browser-intake-us5-datadoghq.com |
| EU1 | https://logs.browser-intake-datadoghq.eu |
| US1-FED | https://logs.browser-intake-ddog-gov.com |
| AP1 | https://browser-intake-ap1-datadoghq.com |
| 사이트 | 사이트 URL |
|---|---|
| US1 | https://session-replay.browser-intake-datadoghq.com |
| US3 | https://session-replay.browser-intake-us3-datadoghq.com |
| US5 | https://session-replay.browser-intake-us5-datadoghq.com |
| EU1 | https://session-replay.browser-intake-datadoghq.eu |
| US1-FED | https://session-replay.browser-intake-ddog-gov.com |
| AP1 | https://browser-intake-ap1-datadoghq.com |
| 사이트 | 사이트 URL |
|---|---|
| US1 | https://rum.browser-intake-datadoghq.com |
| US3 | https://rum.browser-intake-us3-datadoghq.com |
| US5 | https://rum.browser-intake-us5-datadoghq.com |
| EU1 | https://rum.browser-intake-datadoghq.eu |
| US1-FED | https://rum.browser-intake-ddog-gov.com |
| AP1 | https://browser-intake-ap1-datadoghq.com |
UX Monitoring > Real User Monitoring으로 이동하여 RUM에 액세스합니다.
기본 제공 RUM 대시보드를 통해 자동으로 수집되는 사용자 세션, 성능, 모바일 애플리케이션, 장애물 신호, 네트워크 리소스 및 오류에 대한 정보를 분석할 수 있습니다.
시각화를 통해 지연 시간이 프리미엄 고객에게 영향을 미치는 시점을 확인하는 등 사용자 세션을 세그먼트별로 확인하세요. 데이터를 탐색하고, 보기를 저장하고, 사용자 지정 검색에 대한 모니터를 만들 수 있습니다.
백엔드 트레이스, 로그 및 인프라스트럭처 메트릭을 사용자 경험과 보고된 문제에 대응하여 애플리케이션 성능에 영향을 주는 코드의 정확한 행까지 표시합니다.
오류 추적을 통해 이상값과 오류 그룹, 시간 초과, 크래시에 대한 자동 알림을 받아 MTTR을 크게 줄일 수 있습니다.
iOS 및 tvOS 또는 안드로이드 및 안드로이드 TV 애플리케이션에 대한 코어 웹 바이탈 및 모바일 바이탈과 같은 브라우저 애플리케이션의 성능 점수 및 메트릭을 확인합니다.
iOS 및 tvOS 또는 안드로이드 및 안드로이드 TV에 대한 웹 보기 추적을 통해 기본 웹 애플리케이션에서 정보를 수집하고 하이브리드 보기를 탐색할 수 있습니다.
웹사이트와 상호작용하는 실제 사용자의 브라우저 녹화를 보고 조직을 위한 개인정보 보호 컨트롤을 설정하세요.
브라우저 개발 도구을 사용하여 애플리케이션 문제 해결 시 트리거된 로그, 오류 및 성능 정보에 액세스합니다.
Additional helpful documentation, links, and articles:
