개요

Session Replay는 사용자의 웹 브라우징이나 모바일 앱 경험을 시각적으로 캡처하고 재생할 수 있도록 함으로써 사용자 경험 모니터링을 확장합니다. RUM 성능 데이터와 결합된 Session Replay는 오류 식별/재생산/해결에 유용하며 애플리케이션 사용 패턴과 설계적 결함에 대한 인사이트를 제공합니다.

Browser Session Replay

Browser Session Replay는 사용자의 웹 브라우징 경험을 캡처하고 시각적으로 재생할 수 있도록 함으로써 사용자 경험 모니터링을 확대합니다. RUM 성능 데이터와 결합하면 Session Replay는 오류 식별/재생산/해결에 유용하며 웹 애플리케이션의 사용량 패턴과 디자인 결함에 대한 인사이트를 제공합니다.

RUM Browser SDK는 오픈 소스이며 오픈 소스 rrweb 프로젝트를 활용합니다.

브라우저를 위한 Session Replay에 대해 자세히 알아보세요.

모바일 세션 리플레이

모바일 세션 리플레이는 탭, 스와이프, 스크롤과 같은 각 사용자 상호 작용을 시각적으로 재생하여 모바일 애플리케이션에 대한 가시성을 확장합니다. Android 및 iOS의 네이티브 앱에서 사용할 수 있습니다. 애플리케이션에서 사용자 상호 작용을 시각적으로 재생하면 충돌과 오류를 쉽게 재현할 수 있을 뿐만 아니라 UI 개선을 위한 사용자 경험을 파악할 수 있습니다.

모바일을 위한 Session Replay에 대해 자세히 알아보세요.

재생 기록

플레이어 페이지에 표시된 watched 횟수를 클릭하면 해당 세션 리플레이를 누가 시청했는지 확인할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 녹화 내용을 공유하려고 했던 사람이 이미 해당 내용을 시청했는지 확인할 수 있습니다.

기록은 플레이어 페이지 또는 노트북이나 사이드 패널과 같은 내장 플레이어에서 발생한 플레이백만을 포함합니다. 포함된 플레이백은 또한 감사 트레일 이벤트를 생성합니다. 썸네일 미리 보기는 기록에 포함되지 않습니다.

내 플레이백 기록을 보려면, 내 기록 보기 재생 목록을 확인하세요.

플레이리스트

Session Replay 재생 목록을 생성해 발견한 패턴별로 정리할 수 있습니다. Session Replay 재생 목록을 자세히 알아보세요.

참고 자료

추가 유용한 문서, 링크 및 기사:

Datadog 세션 재생을 사용하여 실시간 사용자 여정 보기블로그 Funnel 분석으로 주요 사용자 플로를 이해하고 최적화블로그 Zendesk 및 Datadog Session Replay를 통해 사용자가 경험하는 문제를 시각적으로 재현합니다.블로그 Datadog으로 CSP 위반 감지 및 집계설명서