개요
모니터링에 의해 생성된 모든 이벤트는 모니터링의 상태 페이지에 나타나며 그룹 이름, 이벤트 유형 및 타임스탬프를 보여줍니다. 이벤트 타임라인에는 가동 중지 및 Audit Trail 이벤트도 포함됩니다.
각 이벤트에 대해 빠른 작업에 액세스하고 Dashboards 및 로그와 같은 관련 자산을 조회할 수 있습니다.
이벤트 세부 정보 섹션
연관된 태그 및 작업을 포함하여 더 많은 정보를 얻기 위해 각 개별 이벤트를 탐색하려면 다음을 수행하세요.
- 모니터링 상태 페이지에서 Event timeline으로 스크롤합니다.
- 타임라인에서 이벤트를 클릭하여 이벤트 세부 정보를 조회합니다.
이벤트 세부 정보를 사용하여 모니터링 경보를 이해하고 근본 원인을 파악합니다. 이 정보는 대응자 워크플로를 지원하며 진행 중인 상황에 대한 정보를 계속 파악할 수 있도록 돕습니다.
빠른 작업을 사용하면 상태 페이지를 떠나지 않고도 조치를 취할 수 있습니다. 컨텍스트가 자동으로 추가되므로 대응자의 시간을 절약할 수 있습니다.
| 작업 | 설명 |
|---|
| Mute | 모니터링 경보를 음소거하려면 가동 중지를 생성하세요. |
| Resolve | 다음 평가까지 모니터링 상태를 OK 상태로 일시적으로 설정합니다. |
| Declare Incident | Incident Management로 모니터링 경보를 에스컬레이션합니다. |
| Create Work Item | Datadog을 떠나지 않고 이 경보 조사를 추적할 수 있도록 작업 항목을 생성하세요. |
| Run Workflow | 사전 정의된 스니펫을 사용하여 워크플로 자동화를 실행하고 완화 작업을 수행하세요. |
해결
상태 페이지 헤더 또는 이벤트 세부 정보 섹션에서 모니터링 경보를 해결할 수 있습니다. 이벤트 세부 정보 섹션에서 해결하면 선택한 이벤트와 관련된 그룹에만 영향을 미치지만, 헤더에서 해결하면 경보의 모든 그룹이 해결되고 모니터링이 OK(모든 그룹) 상태로 설정됩니다.
현재 데이터가 ALERT 상태에 해당하여 모니터링이 경보 작동 중인 경우, resolve를 사용하면 상태가 ALERT에서 OK 상태로 일시적으로 전환되었다가 다시 ALERT 상태로 돌아갑니다. 따라서 resolve는 경보를 확인하거나 Datadog에 이를 무시하도록 지시하기 위한 것이 아닙니다.
데이터가 간헐적으로 보고될 때는 모니터링을 수동으로 해결하는 것이 유용합니다. 예를 들어, 경보가 트리거된 후 모니터링이 데이터 수신을 중단하여 경보 조건을 평가하지 못하고 OK 상태로 복구되지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 resolve 기능 또는 Automatically resolve monitor after X hours는 모니터링을 OK 상태로 되돌립니다.
일반적인 사용 사례: 오류가 없는 경우 생성되지 않는 오류 메트릭 기반 모니터링(aws.elb.httpcode_elb_5xx 또는 코드에서 오류가 있는 경우에만 오류를 보고하는 DogStatsD 카운터)
이벤트 문제 해결 섹션
각 이벤트에 대해 문제 해결 정보를 조회하여 대응자가 경보의 컨텍스트를 신속하게 이해할 수 있도록 하세요.
| 문제 해결 구성 요소 | 설명 |
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| Dependency Map | 서비스 태그가 모니터링 태그나 그룹 내에 있을 경우, 종속성의 상태를 보여주는 종속성 맵에 액세스할 수 있습니다. |
| Change Tracking | 서비스 태그가 모니터링 태그나 그룹 내에 있을 경우, 서비스 및 해당 종속성에 대한 관련 변경 사항 목록에 액세스할 수 있습니다. 지원되는 특정 변경 유형 및 설정 요구 사항에 대한 자세한 내용은 변경 추적 설명서를 참조하세요. |
추가 자료
