Cloudcraft 구독 취소

Cloudcraft 구독 취소는 Cloudcraft 애플리케이션 내에서 할 수 있습니다.

계정 소유자만 Cloudcraft 구독을 취소할 수 있으며, 이는 현재 빌링 주기가 끝날 때 적용됩니다. 구독을 취소하면 계정이 무료 요금제로 다운그레이드됩니다.

취소해도 생성한 다이어그램에 계속 액세스할 수 있지만 몇 가지 기능에 액세스할 수 없게 됩니다.

  • 무한 격자 청사진이 읽기 전용 모드로 전환됩니다.
  • _라이브_기능은 더 이상 사용할 수 없습니다.
  • AWS 및 Azure 리소스가 더 이상 업데이트되지 않습니다.
  • 비트 메뉴가 더 이상 작동하지 않습니다.
30일 환불 보장 기간 내에 취소하고 환불을 원하는 경우, Cloudcraft 지원팀에 문의하세요.
  1. 사용자 > 구독 설정으로 이동합니다.
  2. 구독 취소를 선택합니다.
  3. 원하는 경우, 앞으로 Cloudcraft가 더 나은 서비스를 제공하기 위해 무엇을 할 수 있는지에 대한 피드백을 제공하세요.
  4. 내 계정 취소를 선택합니다.

구독 취소 옵션이 표시되지 않는다면 Datadog 영업팀 또는 AWS 마켓플레이스를 통해 구독을 구매한 것일 수 있습니다.

  • Datadog 영업팀을 통해 구독을 구매한 경우, 자동 갱신되지 않으며 빌링 주기가 끝날 때 만료됩니다.
  • AWS 마켓플레이스를 통해 구독을 구매한 경우 취소 프로세스는 AWS 계정을 통해 수행해야 합니다. 자세한 내용은 AWS 마켓플레이스 설명서 페이지의 제품 구독 취소를 참조하세요.
구독을 취소해도 Cloudcraft 서버에서 데이터가 삭제되지는 않습니다. 대신 계정이 무료 요금제로 변경됩니다. Cloudcraft 서버에서 계정과 모든 데이터를 삭제하려면 Cloudcraft 지원팀에 문의하세요.