Unity SDK の問題のトラブル シューティング
概要
Datadog RUM で予期しない動作が発生した場合は、このガイドを使用して問題を解決してください。引き続き問題がある場合は、追加のサポートについて Datadog サポート にお問い合わせください。
デバッグを容易にするために sdkVerbosity を設定する
アプリを実行できているにもかかわらず、Datadog サイトで期待どおりのデータが表示されない場合は、初期化の一部として次のコードを追加してみてください:
DatadogSdk.Instance.SetSdkVerbosity(CoreLoggerLevel.Debug);
これにより、SDK が何をしているか、どのようなエラーに遭遇しているかについての追加情報が出力され、お客様と Datadog サポートが問題を絞り込むのに役立つ場合があります。
SDK がデータを送信しない
Datadog は Unity Editor からのデータ送信をサポートしていません。iOS および Android のシミュレーター、エミュレーター、実機からのみ送信をサポートします。
Datadog にデータがまったく表示されない場合:
Unity Editor からではなく、iOS または Android のシミュレーター、エミュレーター、または実機でアプリを実行していることを確認してください。
初期化の一部として TrackingConsent
を設定していることを確認してください。初期化中は追跡の同意が TrackingConsent.Pending
に設定され、
Datadog が情報を送信する前に TrackingConsent.Granted
に設定する必要があります。
DatadogSdk.Instance.SetTrackingConsent(TrackingConsent.Granted);
その他の参考資料