トラブルシューティング

Datadog パートナーネットワークのドキュメント

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トライアル組織の作成に失敗する、またはエラーが返される

Trial Org Provisioning フォームを再送信してください。エラーが解決しない場合は、失敗したトライアル組織の名前およびリージョンとともに partner-support@datadoghq.com までご連絡ください。

顧客組織が管理組織の下に表示されない

顧客組織の契約にパートナーシップが含まれており、かつ有効である場合、その顧客組織は自動的にパートナーの管理組織に接続されます。顧客の組織が見つからない場合は、partner-support@datadoghq.com までご連絡ください。

トライアル組織のプロビジョニングが利用できない

この機能は管理組織で有効になっている必要があります。有効にするには、partner-support@datadoghq.com までご連絡ください。

パートナーが新しい管理組織に招待されていない

管理組織が作成された後もパートナーが招待されない場合は、partner-support@datadoghq.com までご連絡ください。

追加サポート

上記で説明されていない問題については、partner-support@datadoghq.com までご連絡ください。管理組織 ID または名前、該当する場合はトライアル組織 ID または顧客組織 ID を含めてください。