AlertNow

Supported OS Linux Mac OS Windows

概要

AlertNow は、多様で複雑な IT 環境からアラートを収集し、適切な担当者にアラートを配信することで、迅速なインシデント対応を可能にする統合インシデント管理プラットフォームです。AlertNow を Datadog と接続すると、Datadog のアラートと AlertNow のアラートが自動的に同期されます。単一のプラットフォームでアラートを管理し、チームに通知して、重要な問題に即座に対応することができます。

AlertNow が提供するもの

  • Datadog でインシデントをトリガーして解決する

  • インシデント発生時にメール、SMS、ボイスコール、モバイルアプリケーションで適切な担当者に通知

  • エスカレーションポリシーに基づき、ユーザーに通知

  • MTTA、MTTR に関するレポート、分析レポート

alertnow 概要

セットアップ

AlertNow

Datadog と AlertNow を接続するには、Datadog で Webhook とモニターを作成します。

  1. 既存のアカウントを使用するか、または opsnow.com で AlertNow のアカウントを作成してください。

  2. AlertNow にログインし、Configuration > Integration メニューに進みます。

  3. Create Integration をクリックし、Datadog カードを選択します。

    datadog カード

  4. Create integration ページで、必要な情報を入力し、OK ボタンをクリックすると、インテグレーションが作成されます。

    datadog インテグレーション

  5. AlertNow のインテグレーションページから URL をコピーします。 datadog 詳細

Datadog

Datadog のアカウントで、以下の手順を実行します。

  1. Webhooks インテグレーションタイルを開きます。

  2. Configuration タブを選択し、一番下までスクロールして New をクリックします。

  3. New Webhook フォームで、意味のある名前と AlertNow インテグレーションページで作成された AlertNow Webhook URL を入力します。コピーした AlertNow Webhook URL のフォーマットは以下の通りです。API キーは {ALERTNOW-API-KEY} に置き換えてください。

     https://alertnowitgr.opsnow.com/integration/datadog/v1/{ALERTNOW-API-KEY} 

    datadog webhook

  4. 以下の JSON Payload をコピーして、Payload ウィンドウに貼り付けます。

    {
        "id":"$ID",
        "email":"$EMAIL",
        "eventTitle":"$EVENT_TITLE",
        "eventMsg":"$EVENT_MSG",
        "textOnlyMsg":"$TEXT_ONLY_MSG",
        "eventType":"$EVENT_TYPE",
        "date":"$DATE",
        "datePosix":"$DATE_POSIX",
        "alertId":"$ALERT_ID",
        "alertType":"$ALERT_TYPE",
        "aggregKey":"$AGGREG_KEY",
        "orgId":"$ORG_ID",
        "alertStatus":"$ALERT_STATUS",
        "alertScope":"$ALERT_SCOPE",
        "hostname":"$HOSTNAME",
        "user":"$USER",
        "username":"$USERNAME",
        "snapshot":"$SNAPSHOT",
        "link":"$LINK",
        "priority":"$PRIORITY",
        "tags":"$TAGS",
        "lastUpdated":"$LAST_UPDATED",
        "lastUpdatedPosix":"$LAST_UPDATED_POSIX",
        "alertMetric":"$ALERT_METRIC",
        "metricNamespace":"$METRIC_NAMESPACE",
        "alertTransition":"$ALERT_TRANSITION",
        "orgName":"$ORG_NAME",
        "alertQuery":"$ALERT_QUERY",
        "alertTitle":"$ALERT_TITLE",
        "alertCycleKey":"$ALERT_CYCLE_KEY"
    }
    
  5. Datadog のアラート用ドキュメントを参照して、モニターを作成します。

サポート

ご不明な点は、AlertNow サポートまでお問い合わせください。