Work Management は、以前は Case Management と呼ばれていました。API エンドポイントと権限は引き続き case の用語を使用します。

概要

Datadog Work Management は、Datadog およびサードパーティのインテグレーションによって検出された問題をトリアージ、追跡、修正するための一元的な場所を提供します。作業項目を作成した後、それをユーザーに割り当てることができます。これにより、作業項目のライフサイクル全体を通じて維持される、明確な所有権の所在を確立できます。

調査中、Datadog 全体からのグラフ、ログ、その他のテレメトリデータを作業項目に追加し、アクティビティタイムラインでチームメンバーと共同作業を行うことができます。Work Management は、Jira、ServiceNow、PagerDuty、Slack、Microsoft Teams などのツールとも統合されているため、組織のプロセスに合わせて Work Management ソリューションを調整できます。

はじめに


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