概要

課金サイクルは、いつサインアップしたかに関係なく月初から始まります。最初の月 (UTC) は、実際のサインアップ日に基づいて日割り計算されます。

Datadog は、ホストとカスタムメトリクスの数を毎時間測定します。ホストの課金対象数は、この下位 99% の時間の最大数として月末に計算されます。上位 1% を除外することで、使用量の短期急上昇が課金額に影響しないようにしています。カスタムメトリクスの課金対象数は、その月のカスタムメトリクスの時間平均として計算されます。Datadog で使用量を確認できます。請求ページは Datadog の管理者権限を有するユーザーのみアクセス可能です。

ホスト

ホストとは、Datadog で監視する実際のまたは仮想の OS インスタンスで、サーバー、VM、ノード (Kubernetes の場合)、App Service Plan インスタンス (Azure App Service の場合)、または Heroku dyno (Heroku プラットフォームの場合) などがあります。Datadog Agent がインストールされているすべてのインスタンスのほか、Datadog インテグレーションを使用して監視されているすべての Amazon EC2、Google Cloud、Azure、vSphere VM がホストになり得ます。Agent がインストールされている EC2 や VM は、1 つのインスタンスとしてカウントされます (二重課金はありません)。

報告を行っていないホスト (インフラストラクチャーリストでステータスが INACTIVE) は、課金の対象になりません。そのようなホストがインフラストラクチャーリストから除外されるまで、最大 2 時間かかることがあります。Datadog は、これらのホスト (有料アカウント) の履歴データを保持します。ホスト名またはタグがわかれば、メトリクスをダッシュボードでグラフ化できます。

コンテナ

ホストごとに 1 つのコンテナ Agent を使用してコンテナを監視することをお勧めします。この Agent は、コンテナとホストの両方のメトリクスを収集します。Agent をコンテナに直接インストールした場合は、各コンテナが課金対象のホストとしてカウントされます。詳細については、Agent のインストールに関するドキュメントを参照してください。

サーバーレス

請求は、アカウントの 1 か月間の 1 時間あたりの平均関数の数に基づきます。Datadog では、1 回以上実行された、Datadog アカウントで監視されている関数の数を 1 時間ごとに記録します。月末に、記録された関数の時間当たり平均数が算出され、請求に反映されます。Pro プランと Enterprise プランには、請求対象関数ごとに 5 つのカスタムメトリクスが含まれています。

サーバーレス APM の請求は、ある月の APM 取り込みスパンに接続された AWS Lambda の呼び出しの合計に基づきます。また、月末に Datadog APM サービスに送信されたインデックス化スパンの合計がバンドル数量を超えた場合、請求されます。サーバーレス利用時に請求対象となる APM ホストはありません。

詳細については、サーバーレス請求ページおよびDatadog 料金ページを参照してください。

IoT

Datadog は、IoT デバイスの数を毎時間測定します。IoT デバイスの課金対象数は、この下位 99 % の時間の最大数として月末に計算されます。上位 1% を除外することで、使用量の短期的な急上昇が課金額に影響しないようにしています。

IoT のご請求に関する詳細については、Datadog 料金ページをご参照ください。

プランの詳細

支払い方法を管理し、サブスクリプションの詳細を表示するには、Datadog 管理者ユーザーである必要があります。

あるいは、Billing Read (billing_read) および Billing Edit (billing_edit) 権限を持つロールは、このデータにアクセスすることができます。

支払い方法の管理

Payment Method セクションには、支払い方法の詳細が記載されています。

プランページの支払い方法

Edit Payment は、支払い方法を管理するためのオプションを提供します。カードの編集や削除、カードから請求書、またはその逆への支払い方法の変更を依頼することができます。

プランページの支払い設定

請求先情報の管理

請求先情報は、Billing Contact Details セクションで確認することができます。

プランページの請求先情報

請求先住所の追加、編集、削除は、Edit Details から行います。また、請求書を送付するメールアドレスを指定することができます。

プランページでの請求先情報の編集

: このメールアドレスは、Datadog 内のチームメンバーでなくてもかまいません。たとえば、invoices@example.com を使用できます。

サブスクリプションの詳細を表示する

Subscription Details セクションには、コミットされたすべての製品の数量、契約価格、オンデマンド価格が記載されています。

Account Plan & Usage ページで Subscription Details セクションをハイライトしています

: 請求が Datadog パートナーを通じて直接管理されている場合、Subscription Details はサポートされていません。

支払い

お支払い方法には 2 つの選択肢があります。

  • クレジットカード
  • 請求 (ACH、電信送金、または小切手)

クレジットカード

クレジットカード払いの場合は、管理者Billing History で前月の領収書が発行されます。請求書のコピーについては、Datadog の請求担当にメールでお問い合わせください。

詳細については、クレジットカード請求を参照してください。

請求

小切手、ACH、または電信送金でお支払いの場合、請求書は毎月 10 営業日近くに請求先のメールアドレスにメールで送信されます。追加のコピーをリクエストするには、Datadog の請求担当にメールを送信してください。支払い先の詳細は請求書に記載されています。

お問い合わせ

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