PagerDuty
L'intégration PagerDuty ne prend pas en charge le site gouvernemental Datadog. Remarque : vous pouvez néanmoins envoyer des notifications de monitor à PagerDuty.
Présentation
Associez PagerDuty à Datadog pour :
- Déclencher et résoudre des incidents depuis votre flux en mentionnant
@pagerduty dans votre publication - Visualiser les incidents et actions d’escalade en temps réel depuis votre flux
- Être informé quotidiennement des personnes en service
Configuration
Consultez le guide de l’intégration Datadog dans la documentation PagerDuty (en anglais).
Une fois l’intégration de PagerDuty configurée, vous pouvez consulter les [tendances des incidents Pagerduty][2] personnalisées de Datadog.
Données collectées
Métriques
L’intégration PagerDuty n’inclut aucune métrique.
Événements
Vos événements PagerDuty résolus/déclenchés s’affichent dans l’Events Explorer.
Les Webhooks V3 PagerDuty envoient uniquement les événements à l'application Incidents de Datadog.
Checks de service
L’intégration PagerDuty n’inclut aucun check de service.
Dépannage
Si vous avez intégré plusieurs services PagerDuty et que vous souhaitez envoyer un message ou une notification à un service spécifique, ajoutez @pagerduty-[nomDuService] dans le message de votre monitor. Si vous commencez la saisie dans la section Say what’s happening de votre monitor, le nom du service est automatiquement complété.
Pour résoudre automatiquement le service PagerDuty lors du rétablissement d’un monitor, ajoutez la mention de notification dans le message de rétablissement du monitor. Cela ne fonctionnera pas si vous l’ajoutez uniquement dans le contexte {{#is_alert}}.
La sévérité d’un incident PagerDuty est déterminée à partir du statut du monitor qui a déclenché l’alerte. Le tableau suivant présente les correspondances entre les statuts d’alerte et les sévérités des incidents PagerDuty.
| Statut du monitor | Sévérité de l’incident PagerDuty |
|---|
ALERT | error |
NODATA | error |
WARNING | warning |
OK ou autres | info |
Par exemple, si le statut du monitor passe de OK à WARNING et notifie @pagerduty-[NomDuService], la sévérité de l’incident PagerDuty créé sera warning.
Remarque : ces correspondances sont déterminées automatiquement et ne peuvent pas être modifiées.
Description des alertes tronquée
La longueur des notifications de votre monitor envoyées à PagerDuty est limitée par Datadog. Cette limite est de 1 024 caractères.
Pour aller plus loin
Documentation, liens et articles supplémentaires utiles:
