Intégrations On-Call

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Présentation

Datadog On-Call prend en charge plusieurs sources de déclenchement au-delà des moniteurs Datadog natifs. Utilisez des outils de surveillance, d’alerte et de gestion des incidents tiers pour envoyer des Pages directement à vos équipes On-Call. Les alertes provenant de n’importe quelle partie de votre pile atteignent ensuite les bons intervenants grâce à vos politiques d’escalade configurées. Pour plus d’informations, consultez Trigger a Page.

Chaque intégration native répertoriée sur cette page inclut des instructions de configuration sur sa propre tuile d’intégration. Ces instructions couvrent la manière de configurer l’outil tiers pour envoyer une Page. Elles couvrent également la manière de mapper ses alertes à une équipe On-Call Datadog. Si votre outil ne dispose pas d’une intégration native, utilisez plutôt l’intégration webhook générique.

Intégrations disponibles

Datadog On-Call inclut une prise en charge native des Pages pour les outils suivants :

Alertmanager Prometheus

Intégrations en préversion

Les intégrations suivantes sont disponibles en préversion. Sélectionnez une tuile pour demander l’accès.

Intégration de webhook générique

Si votre outil n’est pas répertorié, utilisez l’API Datadog Events pour déclencher des Pages On-Call à partir de n’importe quelle source capable d’effectuer une requête HTTP.

Publiez un événement avec les paramètres suivants :

Paramètre	Valeur
`aggregation_key`	Un identifiant unique défini par l’utilisateur pour l’alerte. Datadog utilise cette valeur pour la déduplication : si le `aggregation_key` d’une alerte entrante correspond à une Page déjà déclenchée, Datadog ne crée pas de Page. Datadog utilise également cette valeur pour lier un événement de rétablissement à sa Page ouverte.
`category`	Le type d’événement. Réglez sur `alert` pour déclencher une Page.
`text`	Le corps du message d’alerte. Incluez `@oncall-<TEAM_HANDLE>` pour acheminer la Page vers l’équipe On-Call appropriée.
`title`	Un bref résumé de l’alerte. Affiché comme titre de la Page.

La mention @oncall-<TEAM_HANDLE> dans text détermine quelle équipe On-Call reçoit la Page. Remplacez <TEAM_HANDLE> par l’identifiant de votre équipe tel qu’il est configuré dans Datadog.

Exemple : Corps de la requête

{
  "data": {
    "attributes": {
      "aggregation_key": "alert_unique_identifier",
      "attributes": {
        "priority": "1",
        "status": "error"
      },
      "category": "alert",
      "message": "@oncall-database Something is broken!",
      "title": "High memory usage"
    },
    "type": "event"
  }
}