Dépannage de l'Agent

Si vous n’avez pas encore installé l’Agent Datadog, accédez à la page d’intégration de l’Agent pour obtenir des instructions d’installation. Si vous venez d’installer l’Agent, vous devrez peut-être patienter quelques minutes avant de consulter vos premières métriques. Pour vérifier rapidement que vos métriques sont transmises, consultez la vue Metrics Explorer.

Si vous pensez que vous rencontrez un problème, commencez par consulter cette liste de questions :

  • Le conteneur de votre Agent s’arrête juste après avoir été lancé ? Il s’agit peut-être d’un problème de détection du hostname.
  • Votre host est-il connecté à Internet, ou peut-il y accéder par l’intermédiaire d’un proxy ?
  • Si vous utilisez un proxy : votre Agent est-il configuré pour ce proxy ?
  • La clé d’API Datadog indiquée dans votre fichier de configuration datadog.yaml correspond-elle à la clé d’API sur la plateforme Datadog ?
  • Le site configuré dans votre fichier de configuration datadog.yaml correspond-il à celui de votre organisation ?
  • Exécutez-vous un seul Agent Datadog sur votre host ?
  • Avez-vous redémarré l’Agent Datadog après avoir modifié un fichier de configuration yaml ?

Si vous avez répondu oui à l’ensemble de ces questions, exécutez la commande status pour en savoir plus sur votre Agent et sur le statut de ses intégrations. Vous pouvez également consulter directement les logs de l’Agent et activer le mode debugging pour accroître la journalisation de l’Agent.

Si vous n’avez toujours pas résolu votre problème, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance Datadog en envoyant un flare de votre Agent.

Pour aller plus loin