Dashboard de rendimiento de los SLOs para directivos
El dashboard de resumen del rendimiento de los SLOs permite obtener vistas agregadas de los SLOs para ayudar a los directores ejecutivos a comprender de un solo vistazo la fiabilidad de tu organización. Con este dashboard predefinido puedes:
- Personalizar tus agrupaciones de SLOs para que se basen en servicios, equipos, recorridos de usuarios o cualquier otra etiqueta (tag) que se haya añadido a tus SLOs.
- Utilizar una puntuación resumida, basada en el presupuesto de error restante de los SLOs subyacentes, para comprender el rendimiento de los SLOs en los diferentes grupos e identificar áreas de mejora.
El dashboard de resumen del rendimiento de los SLOs está en Vista previa.
Accede a tu dashboard de resumen del rendimiento de los SLOs predefinido filtrando por SLO Performance Summary en la consulta de búsqueda de la lista de dashboards o haciendo clic en el botón Analytics (Análisis) en la esquina superior derecha de la página de estado de los SLOs.
Interactuar con tu dashboard de resumen del rendimiento de los SLOs
Por defecto, el dashboard de resumen del rendimiento de los SLOs se basa en la etiqueta de service añadida a tus SLOs. Esto te permite ver el rendimiento de los SLOs de tu organización por agrupaciones de servicios para entender qué servicios presentan un mejor o peor rendimiento.
Puntuación global
El widget Resumen de SLOs en el dashboard predefinido incluye una “Puntuación”. Fue diseñada como una métrica de resumen para que los directivos ejecutivos comprendan el rendimiento de un grupo de SLOs. La puntuación se calcula a partir del presupuesto de error medio restante de los SLOs subyacentes, que luego se asigna a una puntuación entre 0 y 100:
- La puntuación se “aprueba” (verde/amarillo) cuando la mayoría de los SLOs no se incumplen y tienen un presupuesto de error restante.
- La puntuación se “desaprueba” (rojo) cuando muchos SLOs están fuera del presupuesto de error o unos pocos SLOs están demasiado fuera del presupuesto de error.
- Los SLOs con el estado “Sin datos” no se tienen en cuenta en la puntuación.
Detalles del cálculo de la puntuación
La puntuación se calcula del siguiente modo:
- Promediando el presupuesto de error restante de los SLOs (el presupuesto de error mínimo se establece en -200%, por lo que cualquier SLO con un presupuesto de error inferior se contará como -200% en el promedio).
- El presupuesto de error medio (entre -200 y 100) se asigna a una puntuación entre 0 y 100
- El color y el estado de la puntuación se establecen en función de los siguientes umbrales.
Ten en cuenta que un presupuesto de error medio restante del 0% corresponde a un valor de puntuación de 66,667. El estado y el color de la puntuación se basan en los siguientes umbrales:
- Rojo: 0 ≤ puntuación < 66,667
- Amarillo: 66,667 ≤ puntuación < 80
- Verde: 80 ≤ puntuación ≤ 100
Personalizar tu dashboard de resumen del rendimiento de los SLOs
Para personalizar tu dashboard de resumen del rendimiento de los SLOs, haz clic en Configure (Configurar) en el dashboard y selecciona Clonar dashboard. El dashboard por defecto está configurado basado en la etiqueta de service que se agregó a los SLOs. Puedes actualizar el dashboard para que se base en cualquier etiqueta de SLO siguiendo los siguientes pasos:
- Actualiza la configuración de cada widget en el dashboard por defecto para utilizar tu etiqueta elegida, en lugar de
service. - Añade una variable de plantilla basada en tu etiqueta elegida (o sustituye la variable de plantilla
service existente).
Por ejemplo, si ha añadiste una etiqueta journey a tus SLOs, puedes clonar el dashboard de resumen del rendimiento de los SLOs y personalizarlo para que se base en la etiqueta de journey:
Referencias adicionales
Más enlaces, artículos y documentación útiles:
