Información general

Al conectar Zoom y Datadog, puedes crear rápidamente reuniones por Zoom para colaborar con tu equipo en caso de incidencias activas.

Configuración

Instalación

Para instalar la aplicación Datadog para Zoom:

  1. En Datadog, busca la página Configuración de incidencias en Gestión del servicio.
  2. Ve a Integrations (Integraciones) y activa la opción Automatically create a meeting in Zoom for every incident (Crear automáticamente una reunión en Zoom para cada incidencia). Este ajuste sustituye el botón Add Video Call (Añadir videollamada) por el botón Start Zoom Call (Iniciar llamada de Zoom) para crear reuniones de Zoom con un solo clic desde la página de resumen de incidencias de Datadog.
  3. Cuando hagas clic en el botón Start Zoom Call (Iniciar llamada de Zoom), se te pedirá que añadas la aplicación Datadog Zoom App. Asegúrate de permitir ver y gestionar la información en nombre de Zoom.

Utilización

Una vez instalada la aplicación, puedes hacer clic en el botón Start Zoom Call (Iniciar llamada de Zoom) desde una incidencia para crear una nueva llamada de Zoom y vincularla automáticamente a la incidencia.

Permisos

Datadog para Zoom requiere los siguientes contextos de autorización. Para obtener más información, consulta la documentación de contextos de autorización de Zoom.

Contextos a nivel de usuario

ContextosMotivo de la solicitud
meeting:writeCrea reuniones cuando los usuarios hagan clic en Start Zoom Call (Iniciar llamada por Zoom) en el producto Gestión de incidencias.

Eliminar la aplicación

Para eliminar la aplicación Datadog para Zoom:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Zoom y navega hasta Zoom App Marketplace.
  2. Haz clic en Manage > Added Apps (Gestión > Aplicaciones añadidas), o buscar la aplicación Datadog.
  3. Haz clic en la aplicación Datadog.
  4. Haz clic en Remove (Eliminar).

Solucionar problemas

¿Necesitas ayuda? Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Datadog.