Información general

Jira es un sistema de seguimiento de problemas y proyectos para equipos de software. La integración de Datadog y Jira permite crear incidencias en Datadog y ver los problemas creados en Jira como eventos de Datadog.

La integración de Jira con la gestión de incidencias de Datadog te ofrece las siguientes ventajas:

• Mayor visibilidad: garantiza que todas las partes interesadas estén inmediatamente informadas sobre las incidencias, facilitando una respuesta más rápida.
• Compatibilidad con los flujos de trabajo existentes: se integra perfectamente con tus procesos actuales, facilitando la planificación del trabajo y la gestión de prioridades con Jira.
• Personalización al alcance de tu mano: con las plantillas dinámicas, puedes asignar prioridades de Jira a la gravedad de Datadog, añadir etiquetas personalizadas, definir asignados dinámicos y mucho más.

Requisitos previos

Para utilizar la creación automática de tickets, instala la integración a través del cuadro de integración de Jira. Para obtener más información, consulta la documentación de Integración de Jira.

Python

1. En la página Configuración de integración, busca la integración de Jira.
2. Haz clic en la opción Automatically create a Jira Issue (Crear automáticamente un problema de Jira).
3. Define una plantilla con variables dinámicas para controlar el contenido del ticket de Jira. La plantilla asigna gravedades a las prioridades de Jira, añade etiquetas, define un asignado dinámico, etc.

A medida que se crean incidencias, también se crea un problema en la instancia de Jira correspondiente. Este problema de Jira se vincula a la incidencia en Datadog como referencia.

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