Información general

Si experimentas un comportamiento inesperado con Datadog RUM, utiliza esta guía para solucionar los problemas rápidamente. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el [Equipo de soporte técnico de Datadog][1] para obtener más ayuda.

Interfaz duplicada (iOS)

Si aparece este error al compilar iOS después de actualizar a datadog_flutter_plugin v2.0:

Problema semántico (Xcode): Definición de interfaz duplicada de la clase 'DatadogSdkPlugin'
/Users/exampleuser/Projects/test_app/build/ios/Debug-iphonesimulator/datadog_flutter_plugin/datadog_flutter_plugin.framework/Headers/DatadogSdkPlugin.h:6:0

Prueba realizar flutter clean && flutter pub get y compilar nuevamente. Esto suele solucionar el problema.

Clases duplicadas (Android)

Si aparece este error al compilar Android después de actualizar a datadog_flutter_plugin v2.0:

FALLO: Ocurrió un fallo en la compilación con una excepción.

* What went wrong:
Falló la ejecución de la tarea ':app:checkDebugDuplicateClasses'.
> Ha ocurrido un fallo mientras se ejecutaba com.android.build.gradle.internal.tasks.CheckDuplicatesRunnable

Asegúrate de que hayas actualizado tu versión de Kotlin al menos a la 1.8 en tu archivo build.gradle.

Problemas con Cocoapods

Si tienes problemas para compilar su aplicación iOS después de añadir el SDK de Datadog debido a errores lanzados por Cocoapods, check qué error estás recibiendo. El error más frecuente es un problema para obtener la biblioteca nativa más actualizada de Cocoapods, que puede resolverse ejecutando lo siguiente en tu directorio ios:

pod install --repo-update

Otro error frecuente es un problema al cargar la biblioteca FFI en Silicon Macs Si ves un error similar al siguiente:

LoadError - dlsym(0x7fbbeb6837d0, Init_ffi_c): symbol not found - /Library/Ruby/Gems/2.6.0/gems/ffi-1.13.1/lib/ffi_c.bundle
/System/Library/Frameworks/Ruby.framework/Versions/2.6/usr/lib/ruby/2.6.0/rubygems/core_ext/kernel_require.rb:54:in `require'
/System/Library/Frameworks/Ruby.framework/Versions/2.6/usr/lib/ruby/2.6.0/rubygems/core_ext/kernel_require.rb:54:in `require'
/Library/Ruby/Gems/2.6.0/gems/ffi-1.13.1/lib/ffi.rb:6:in `rescue in <top (required)>'
/Library/Ruby/Gems/2.6.0/gems/ffi-1.13.1/lib/ffi.rb:3:in `<top (required)>'

Sigue las instrucciones de la [documentación de Flutter][2] para trabajar con Flutter en Apple Silicon.

Configurar sdkVerbosity

Si puedes ejecutar tu aplicación, pero no ves los datos que esperas en el sitio Datadog, intenta añadir lo siguiente a tu código antes de llamar a DatadogSdk.initialize:

DatadogSdk.instance.sdkVerbosity = CoreLoggerLevel.debug;

Esto hace que el SDK genere información adicional sobre lo que está haciendo y los errores que está encontrando, lo que puede ayudarlos a ti y al equipo de soporte técnico de Datadog a reducir el problema.

No ver Errores

Si no ves ningún error en RUM, es probable que no se haya iniciado ninguna vista. Asegúrate de que hayas iniciado una vista con DatadogSdk.instance.rum?.startView o, si estás utilizando DatadogRouteObserver, asegúrate de que tu ruta actual tenga un nombre.

Problemas con el rastreo automático de recursos y el rastreo distribuido

El paquete de [rastreo de Datadog del cliente HTTP][3] funciona con los paquetes de red más frecuentes de Flutter que dependen de dart:io, incluidos [http][4] y [Dio][5].

Si estás viendo recursos en tus sesiones RUM, entonces el rastreo del cliente HTTP está funcionando, pero pueden ser necesarios otros pasos para utilizar el rastreo distribuido.

De modo predeterminado, las muestras de Datadog RUM Flutter SDK distribuyen trazas (traces) a sólo el 20% de las solicitudes de recursos. Mientras se determina si hay un problema con tu configuración, debes configurar este valor al 100% de las trazas modificando tu inicialización con las siguientes líneas: ``dart configuración final = DdSdkConfiguration( // rumConfiguration: DatadogRumConfiguration( applicationId: ‘<RUM_APPLICATION_ID>’, tracingSamplingRate: 100,0 ), );


Si sigues teniendo problemas, check que tu propiedad `firstPartyHosts` está configurada correctamente. Solo deben ser hosts, sin esquemas ni rutas y no admiten expresiones regulares ni comodines. Por ejemplo:

     Bueno - 'example.com', 'api.example.com', 'us1.api.sample.com'
     Malo - 'https://example.com', '*.example.com', 'us1.sample.com/api/*', 'api.sample.com/api'

## Envío de datos cuando el dispositivo está desconectado

RUM garantiza la disponibilidad de los datos cuando el dispositivo del usuario está desconectado. En los casos con baja conexión de red o cuando la carga de la batería del dispositivo es demasiado baja, todos los eventos de RUM se almacenan primero en el dispositivo local por lotes. Se envían en cuanto red está disponible y la carga de la batería es lo suficientemente alta como para garantizar que el SDK de RUM de Flutter no afecte a la experiencia del usuario final. Si la red no está disponible cuando la aplicación se ejecuta en primer plano o si falla una carga de datos, el lote se guarda hasta que pueda enviarse correctamente.

Esto significa que incluso si los usuarios abren tu aplicación mientras están desconectados, no se pierde ningún dato.

**Nota**: Los datos del disco se eliminan automáticamente si se vuelven demasiado antiguos para garantizar que el SDK de Flutter RUM no utilice demasiado espacio del disco.

## Referencias adicionales





[1]: /es/help
[2]: https://github.com/flutter/flutter/wiki/Developing-with-Flutter-on-Apple-Silicon
[3]: https://pub.dev/packages/datadog_tracking_http_client
[4]: https://pub.dev/packages/http
[5]: https://pub.dev/packages/dio