Página de estado del monitor
Cuando un monitor genera una alerta, el primer lugar para comenzar tu investigación es la página de estado del monitor. Esta página cuenta con gráficas y eventos para mostrarte por qué tu monitor se encuentra en estado de alerta, para que puedas comprender lo que está sucediendo con esa alerta de monitor. Además, puedes acceder a acciones rápidas para ayudarte a avanzar en la resolución de la investigación. Utiliza la página de estado del monitor para:
- Revisar todo el contexto necesario para iniciar una investigación
- Investigar la posible causa de una alerta
- Tomar medidas para ampliar, mantener o resolver tu investigación
Encabezado
La cabecera contiene metadatos del monitor, incluyendo:
- Estado del monitor
- Tipo de monitor
- Fecha de creación
- Autor
- Equipos asociados (si están disponibles)
- Servicios asociados (si están disponibles)
- Etiquetas
A la derecha, encontrarás los botones Edit, Clone, Export, Permissions, Delete (Editar, Clonar, Exportar, Permisos, Eliminar).
Es posible resolver el monitor desde la cabecera. Al resolverlo desde la cabecera, se resuelven todos los grupos de la alerta y se cambia el estado del monitor a OK (todos los grupos). La función resolve cambia temporalmente el estado del monitor a OK hasta su próxima evaluación, pero la próxima evaluación procede normalmente basándose en los datos actuales. Para resolverlo a partir de los detalles del evento, consulta Eventos de estado.
Además, visualiza y gestiona los tiempos de inactividad que afectan a este monitor y crea otros nuevos para silenciar notificaciones.
Puedes solucionar alertas de monitor visualizando tus datos a través de gráficas. Alterna entre las gráficas Datos evaluados, Datos de origen y Transiciones para investigar qué grupos están causando la alerta. El componente de creación de gráficas también contiene detalles sobre la consulta de monitor, la evaluación del monitor configurada y la información de notificación. Para obtener más información sobre cada gráfica, consulte la documentación Gráficas de estado del monitor.
Utiliza variables de plantilla para delimitar la página del monitor a grupos específicos, selecciona los atributos por los que quieras filtrar.
Ver detalles de eventos de monitor
Puedes explorar diferentes áreas de productos manteniendo el mismo contexto de alerta, para asegurarte de ver el mismo periodo de tiempo y los mismos parámetros de servicio de la página de estado de tu monitor. Utiliza detalles de eventos para corregir el monitor si emite alertas debido a cambios de configuración recientes. Puedes llevar la consulta a otras áreas de productos para solucionar problemas y hacer referencias cruzadas sin perder el contexto.
Para obtener más información, consulta la documentación Eventos de estado del monitor.
Referencias adicionales
Más enlaces, artículos y documentación útiles:
