Salesforce Marketing Cloud

Información general

Salesforce Marketing Cloud es una plataforma de marketing basada en la nube con herramientas de automatización y análisis y servicios para el marketing a través de plataformas móviles, sociales, en línea y de correo electrónico.

La integración de Salesforce Marketing Cloud con Datadog se utiliza para ver y analizar tus logs utilizando logs de Datadog.

Configuración

Instalación

No requiere instalación.

Configuración

Para configurar Salesforce Marketing Cloud para que envíe eventos a Datadog, debes crear una URL de devolución de llamada en la página de configuración de Salesforce Marketing Cloud y crear una suscripción.

Configuración de la cuenta

  1. Inicia sesión en Salesforce Marketing Cloud.
  2. Accede a tu cuenta y haz clic en Settings/Setup (Configuración/Configuración).
  3. Crea o modifica un rol al que pertenezca tu cuenta de usuario que permita Event Notifications, Callbacks y Subscriptions.

Configuración de la devolución de llamada

  1. En la página de configuración, ve a Feature Settings > Event Notifications (Configuración de características > Notificaciones de eventos) y selecciona URL Callbacks (Devoluciones de llamada de URL).
  2. Haz clic en Register New (Registro nuevo).
  3. Copia la URL proporcionada en el cuadro de integración de Datadog.
  4. Asigna un nombre a tu URL de devolución de llamada y pega la URL.
  5. Mantén Match Batch Size (Coincidir tamaño del lote) como 1000 y haz clic en Register (Registrar).
  6. Se envía una carga útil de verificación a un endpoint de Datadog. Vuelve a cargar el cuadro de integración de Datadog para ver la carga útil de verificación.
  7. Copia la clave de verificación y pégala en la sección Verification (Verificación) de la página Configuración de devolución de llamada de URL de Salesforce Marketing Cloud.

Configuración de la suscripción

  1. En Feature Settings (Configuración de características), haz clic en Event Notifications > Subscriptions (Notificaciones de eventos > Suscripciones).
  2. Selecciona Subscribe New y asigna un nombre a tu suscripción.
  3. Selecciona todos los eventos que deseas recibir y añade filtros.
  4. Haz clic en Subscribe (Suscribir). Tus eventos deben enviarse a Datadog.

Datos recopilados

Métricas

La integración de Salesforce Marketing Cloud no incluye ninguna métrica.

Logs

La integración de Salesforce Marketing Cloud recopila eventos de logs de los eventos que seleccionaste en la Configuración de suscripción.

Checks de servicio

La integración de Salesforce Marketing Cloud no incluye ningún check de servicio.

Resolución de problemas

¿Necesitas ayuda? Ponte en contacto con el soporte de Datadog.