Información general

Salesforce Commerce Cloud es una plataforma de comercio multiinquilino basada en la nube. Integra Salesforce Commerce Cloud con Datadog para ver y analizar tus logs utilizando logs de Datadog.

Configuración

Instalación

No se requiere ninguna instalación.

Configuración

Para configurar Salesforce Commerce Cloud para que permita el acceso de Datadog para importar datos de log, debes crear un cliente de API. A continuación, registra ese cliente de API en Datadog.

Creación de un cliente de API

1. Sigue los pasos indicados en las Instrucciones de Commerce Cloud para crear un cliente. En el campo Token Endpoint Auth Method, elige private_key_jwt. En el campo Access Token Format, elige JWT. Nota: Esta integración sólo admite clientes de API aprovisionados mediante la instancia principal de Account Manager en https://account.demandware.com/.
2. Anota el ID y el secreto del cliente de la API (también denominados nombre de usuario y contraseña), ya que son necesarios en los pasos siguientes.
3. En Administration > Organization > WebDAV Client Permissions (Administración > Organización > Permisos del cliente WebDAV** en tu interfaz de Business Manager, añade el siguiente JSON. Asegúrate de insertar tu ID de cliente en el lugar apropiado.

{  
   "clients":[  
      {  
         "client_id":"<your-client-id-here>",
         "permissions":[  
            {  
               "path":"/logs",
               "operations":[  
                  "read"
               ]
            }
         ]
      }
   ]
}

Conexión de la integración de Datadog

1. Haz clic en Add New (Añadir nuevo) en la pestaña Configuration (Configuración) del cuadro de integración de Salesforce Commerce Cloud.
2. Introduce tu dominio de Business Manager (por ejemplo, my-0001.sandbox.us02.dx.commercecloud.salesforce.com) y el ID y secreto de cliente de API obtenidos en el paso anterior.
3. Haz clic en el botón verde Save (Guardar).

Resultados

Espera diez minutos para ver Logs entrando en la fuente salesforce.commerce.cloud.

El centro de logs de SFCC representa los datos de log de forma diferente a como lo hace Datadog. Por ejemplo, algunos logs de error con grandes stack traces se dividen en dos eventos de log en el centro de logs de SFCC, mientras que los detalles del stack trace se omiten en Datadog. Esto da lugar a una discrepancia en el recuento total de eventos de log entre los dos sistemas.

Datos recopilados

Métricas

La integración de Salesforce Commerce Cloud no incluye ninguna métrica.

Logs

La integración de Salesforce Commerce Cloud recopila logs a través de una conexión webdav a tu instancia de Commerce Cloud.

Checks de servicios

La integración de Salesforce Commerce Cloud no incluye ningún check de servicio.

Solucionar problemas

¿Necesitas ayuda? Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Datadog.