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Zoho CRM: información general
Zoho CRM: leads, cuentas y contactos
Zoho CRM: campañas, tareas, llamadas y reuniones
Zoho CRM: casos y soluciones
Zoho CRM: pedidos de compra, pedidos de venta, facturas y presupuestos
Zoho CRM: productos, proveedores y libros de precios
Zoho CRM es una potente plataforma de gestión de relaciones con los clientes que agiliza las ventas, el marketing y los procesos de compromiso con el cliente. Mediante la integración con Datadog, las empresas pueden monitorizar tu entorno de Zoho CRM en tiempo real, obteniendo información sobre el rendimiento de las ventas, las interacciones con los clientes, el estado de los proyectos y la eficiencia operativa para impulsar la toma de decisiones basada en datos.
La integración recopila los siguientes datos:
Métricas: usuarios activos de Zoho CRM
Log: Leads, Contactos, Cuentas, Ofertas, Campañas, Llamadas, Tareas, Reuniones, Casos, Soluciones, Órdenes de Compra, Órdenes de Venta, Facturas, Cotizaciones, Productos, Proveedores y Libros de precios
Eventos: autenticación y validación de la configuración
Dashboards
Esta integración incluye 7 dashboards predefinidos:
- Zoho CRM: información general: proporciona información superficial de todas las actividades de CRM, incluyendo el rendimiento de las ventas y las interacciones con los clientes.
- Zoho CRM: leads, contactos y cuentas: realiza un seguimiento de la generación de leads, los detalles de los clientes y las cuentas empresariales para mejorar la gestión de las relaciones y las conversiones.
- Zoho CRM: ofertas: monitoriza el pipeline de ventas, etapas de oferta y predicciones de ganancias para optimizar el rendimiento de las ventas.
- Zoho CRM: campañas, tareas, llamadas y reuniones: analiza las campañas de marketing, el progreso de las tareas, los logs de llamada y las reuniones para mejorar la productividad y el compromiso.
- Zoho CRM: casos y soluciones: ayuda a gestionar los problemas y las soluciones de los clientes, garantizando una asistencia eficaz y la resolución de servicio.
- Zoho CRM: productos, proveedores y libros de precios: proporciona información sobre el inventario, las relaciones con los proveedores y las estrategias de precios para ventas y adquisiciones eficientes.
- Zoho CRM: órdenes de compra, órdenes de venta, facturas y cotizaciones: rastrea las cotizaciones proporcionadas, el procesamiento de órdenes y los detalles de precios para agilizar las operaciones comerciales.
Ayuda
Para solicitar asistencia o características, ponte en contacto con Crest Data a través de los siguientes canales:
Solucionar problemas
¿Necesitas ayuda? Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Datadog.
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