Zoho CRM

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Versión de la integración1.0.0
Zoho CRM: Información general
Zoho CRM: Clientes potenciales, cuentas y contactos
Zoho CRM: Ofertas
Zoho CRM: Campañas, tareas, llamadas y reuniones
Zoho CRM: Casos y soluciones
Zoho CRM: Órdenes de compra, órdenes de venta, facturas y presupuestos
Zoho CRM: Productos, proveedores y libros de precios

Información general

Zoho CRM es una potente plataforma de gestión de relaciones con los clientes que agiliza los procesos de venta, marketing y captación de clientes. Mediante la integración con Datadog, las empresas pueden monitorizar su entorno Zoho CRM en tiempo real, obteniendo información sobre el rendimiento de las ventas, las interacciones con los clientes, la salud de los pipelines y la eficiencia operativa para incentivar una toma de decisiones basada en datos.

La integración recopila los siguientes datos:

  • Métricas: Usuarios activos de Zoho CRM

  • Logs: Clientes potenciales, contactos, cuentas, tratos, campañas, llamadas, tareas, reuniones, casos, soluciones, órdenes de compra, órdenes de venta, facturas, presupuestos, productos, proveedores y libros de precios

  • Eventos: Autenticación y validación de la configuración

Dashboards

Esta integración incluye 7 dashboards predefinidos:

  • Zoho CRM - Información General: Proporciona una visión clara de todas las actividades de CRM, incluyendo el rendimiento de las ventas y las interacciones con los clientes.
  • Zoho CRM - Clientes potenciales, contactos y cuentas: Realiza un seguimiento de la generación de clientes potenciales, la información de los clientes y las cuentas empresariales para mejorar la gestión de las relaciones y las conversiones.
  • Zoho CRM - Tratos: Monitoriza los canales de ventas, las etapas de los acuerdos y las previsiones de ingresos para optimizar el rendimiento de las ventas.
  • Zoho CRM - Campañas, tareas, llamadas y reuniones: Analiza las campañas de marketing, el progreso de las tareas, los registros de llamadas y las reuniones para mejorar la productividad y el compromiso.
  • Zoho CRM - Casos y soluciones: Ayude a gestionar los problemas y las soluciones de los clientes, garantizando un soporte y una resolución de servicios eficaces.
  • Zoho CRM - Productos, proveedores y libros de precios: Proporciona información sobre el inventario, las relaciones con los proveedores y las estrategias de precios para ventas y adquisiciones eficientes.
  • Zoho CRM - Órdenes de compra, órdenes de venta, facturas y presupuestos: Realiza un seguimiento de los presupuestos proporcionados, el procesamiento de órdenes y los detalles de precios para agilizar las operaciones comerciales.

Soporte

Para solicitar asistencia o funciones, ponte en contacto con Crest Data a través de los siguientes canales:

Solucionar problemas

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Esta aplicación está disponible a través de Marketplace y cuenta con el respaldo de un socio tecnológico de Datadog. Haz clic aquí para adquirirla.