AlertNow

Supported OS Linux Windows Mac OS

Información general

AlertNow es una plataforma integrada de gestión de incidencias que recopila alertas de diversos y complejos entornos de TI y las envía a las personas adecuadas, lo que les permite gestionar las incidencias con rapidez. Al conectar AlertNow con Datadog, se sincronizan de manera automática las alertas de Datadog con las de AlertNow. Puedes gestionar alertas en una única plataforma, notificar a tus equipos y responder a problemas críticos de inmediato.

Lo que ofrece AlertNow:

Desencadenar y resolver incidencias de Datadog
Notificar a las personas adecuadas por correo electrónico, SMS, llamada de voz y aplicación móvil cuando ocurran las incidencias
Notificar a los usuarios en función de la política de escalado
Informes sobre MTTA y MTTR, informes de análisis

información general de alertnow

Configuración

AlertNow

Para conectar Datadog con AlertNow, crea un webhook y monitores en Datadog.

Usa tu cuenta existente o crea una cuenta de AlertNow en opsnow.com.
Inicia sesión en AlertNow y dirígete al menú Configuration > Integration (Configuración > Integración).
Haz clic en Create Integration (Crear integración) y, a continuación, selecciona la opción de Datadog.
En la página de crear integración, ingresa la información requerida y, a continuación, haz clic en el botón de aceptar para crear la integración.
Copia la URL de la página de integración de AlertNow.

Datadog

Sigue los pasos que se indican a continuación en tu cuenta de Datadog.

Abre el cuadro de integración de Webhooks.
Selecciona la pestaña Configuration (Configuración), desplázate hasta el final y haz clic en New (Nuevo).
En el formulario New Webhook (Webhook nuevo), ingresa un nombre significativo y la URL del webhook de AlertNow creada en la página de integración de AlertNow. El formato de la URL del webhook de AlertNow copiada es el siguiente. Sustituye tu clave de API por {ALERTNOW-API-KEY}.
```
 https://alertnowitgr.opsnow.com/integration/datadog/v1/{ALERTNOW-API-KEY} 
```

Copia la siguiente carga útil JSON y pégala en la ventana de carga útil.

{
    "id":"$ID",
    "email":"$EMAIL",
    "eventTitle":"$EVENT_TITLE",
    "eventMsg":"$EVENT_MSG",
    "textOnlyMsg":"$TEXT_ONLY_MSG",
    "eventType":"$EVENT_TYPE",
    "date":"$DATE",
    "datePosix":"$DATE_POSIX",
    "alertId":"$ALERT_ID",
    "alertType":"$ALERT_TYPE",
    "aggregKey":"$AGGREG_KEY",
    "orgId":"$ORG_ID",
    "alertStatus":"$ALERT_STATUS",
    "alertScope":"$ALERT_SCOPE",
    "hostname":"$HOSTNAME",
    "user":"$USER",
    "username":"$USERNAME",
    "snapshot":"$SNAPSHOT",
    "link":"$LINK",
    "priority":"$PRIORITY",
    "tags":"$TAGS",
    "lastUpdated":"$LAST_UPDATED",
    "lastUpdatedPosix":"$LAST_UPDATED_POSIX",
    "alertMetric":"$ALERT_METRIC",
    "metricNamespace":"$METRIC_NAMESPACE",
    "alertTransition":"$ALERT_TRANSITION",
    "orgName":"$ORG_NAME",
    "alertQuery":"$ALERT_QUERY",
    "alertTitle":"$ALERT_TITLE",
    "alertCycleKey":"$ALERT_CYCLE_KEY"
}

Consulta la documentación de alertas de Datadog para crear monitores.

Compatibilidad

¿Necesitas ayuda? Ponte en contacto con el servicio de asistencia de AlertNow.