Datadog Work Management le permite asignar elementos de trabajo a agentes de IA junto con personas. Se integra con el Datadog MCP Server y agentes personalizados creados con Bits Agent Builder para automatizar la clasificación, asignación y resolución de elementos de trabajo.

MCP Server

El Datadog MCP Server expone un conjunto de herramientas cases para que los agentes de IA que admiten el Model Context Protocol (MCP) puedan acceder a los datos de Work Management. El casesconjunto de herramientas permite a los agentes de IA crear, buscar, actualizar y gestionar elementos de trabajo. Los flujos de trabajo admitidos incluyen:

• Búsqueda de elementos de trabajo según el estado, la prioridad, el proyecto u otros filtros
• Recuperación de detalles de un elemento de trabajo para comprender la cronología más reciente de acciones y el trabajo restante
• Creación de un nuevo elemento de trabajo para realizar un seguimiento de la información relacionada con una investigación en curso
• Actualización de un elemento de trabajo existente con nuevos hallazgos, enlaces a tickets de Jira relacionados o prioridad escalada

Para obtener instrucciones de configuración y detalles completos sobre el casesconjunto de herramientas, consulte la documentación del Datadog MCP Server.

Agentes personalizados

Asigne elementos de trabajo a agentes especializados creados con Bits Agent Builder para automatizar el ciclo de vida completo del elemento de trabajo, desde la clasificación inicial hasta el seguimiento y la resolución. Para ver casos de uso de ejemplo, arquetipos de agentes y asignación manual y automatizada, consulte Custom Agents.