Work Management se conocía anteriormente como Case Management. Los puntos de conexión de la API y los permisos aún utilizan la case terminología.

Descripción general

Datadog Work Management ofrece un lugar centralizado para clasificar, rastrear y remediar problemas detectados por Datadog y por integraciones de terceros. Después de crear un elemento de trabajo, puede asignarlo a un usuario, estableciendo líneas claras de propiedad que persisten durante todo el ciclo de vida del elemento de trabajo.

Mientras investiga, complete el elemento de trabajo con gráficos, registros y otros datos de telemetría de todo Datadog y colabore con los miembros de su equipo en la línea de tiempo de actividad. Work Management también se integra con herramientas como Jira, ServiceNow, PagerDuty, Slack y Microsoft Teams, lo que le permite adaptar las soluciones de Work Management a los procesos de su organización.

Primeros pasos


Lecturas adicionales