Integraciones de On-Call

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Descripción general

Datadog On-Call admite múltiples fuentes de activación más allá de los seguimientos nativos de Datadog. Utilice herramientas de seguimiento, alertas y gestión de incidentes de terceros para enviar páginas directamente a sus equipos de On-Call. Las alertas de cualquier parte de su pila llegan entonces a los responsables correctos a través de sus políticas de escalamiento configuradas. Para obtener más información, consulte Trigger a Page.

Cada integración nativa enumerada en esta página incluye instrucciones de configuración en su propio mosaico de integración. Estas instrucciones cubren cómo configurar la herramienta de terceros para enviar un Page. También cubren cómo asignar sus alertas a un equipo de Datadog On-Call. Si su herramienta no tiene una integración nativa, utilice la integración de webhook genérico en su lugar.

Integraciones disponibles

Datadog On-Call incluye soporte nativo para Page en las siguientes herramientas:

Vista previa de integraciones

Las siguientes integraciones están disponibles como una Vista previa. Seleccione un mosaico para solicitar acceso.

Integración de webhook genérico

Si su herramienta no aparece en la lista, utilice la API de eventos de Datadog para activar Pages de On-Call desde cualquier fuente que pueda realizar una solicitud HTTP.

Publique un evento con los siguientes parámetros:

ParámetroValor
aggregation_keyUn identificador único definido por el usuario para la alerta. Datadog utiliza este valor para la deduplicación: si el aggregation_key de una alerta entrante coincide con un Page ya activado, Datadog no crea un Page. Datadog también utiliza este valor para vincular un evento de recuperación a su Page abierta.
categoryEl tipo de evento. Establezca en alert para activar un Page.
textEl cuerpo del mensaje de alerta. Incluya @oncall-<TEAM_HANDLE> para dirigir la Page al equipo On-Call correcto.
titleUn breve resumen de la alerta. Se muestra como el título del Page.

La mención de @oncall-<TEAM_HANDLE> en text determina qué equipo On-Call recibe la Page. Reemplace <TEAM_HANDLE> con el identificador de su equipo tal como está configurado en Datadog.

{
  "data": {
    "attributes": {
      "aggregation_key": "alert_unique_identifier",
      "attributes": {
        "priority": "1",
        "status": "error"
      },
      "category": "alert",
      "message": "@oncall-database Something is broken!",
      "title": "High memory usage"
    },
    "type": "event"
  }
}

Lecturas adicionales