Solucionar problemas de configuración de DBM para Oracle

En esta página, se detallan los problemas más comunes relacionados con la configuración y el uso de la Monitorización de base de datos con Oracle y se explica cómo resolverlos. Datadog recomienda utilizar la última versión estable del Agent y consultar la última documentación de configuración, ya que puede cambiar según las versiones del Agent.

Problemas frecuentes

Error “Conexión rechazada”

Comprueba la conectividad entre el Agent y la base de datos monitorizada ejecutando uno de estos comandos en la máquina en la que se ejecuta el Agent y, a continuación, investigando cualquier error:

  • nc -v <DB_SERVER> <PORT>
  • curl <DB_SERVER>:<PORT>
  • telnet <DB_SERVER> <PORT>

Es importante especificar los valores exactos para <DB_SERVER> y <PORT> que están configurados para esa instancia en el archivo de configuración de oracle.

Con el comando telnet como ejemplo, la salida esperada para una conexión correctamente configurada es

Trying <DB_SERVER_IP_ADDRESS>...
Connected to <DB_SERVER_NAME>.
Escape character is '^]'.

Las consultas personalizadas no funcionan correctamente

Asegúrate de que está instalada la versión recomendada del Agent para tu tipo de alojamiento.

La consulta del plan de ejecución tarda segundos

Asegúrate de que está instalada la versión recomendada del Agent para tu tipo de alojamiento.

Fuga de memoria PGA o espacio de tabla temporal

Asegúrate de que está instalada la versión recomendada del Agent para tu tipo de alojamiento.

Error “La tabla o vista no existe” en agent.log

Ejecuta las concesiones de permisos indicadas en el paso Conceder permisos de las instrucciones de configuración para tu tipo de alojamiento.